山东法制传媒网：“民警对咱老百姓真是好，为了帮我找羊，早饭、午饭都不吃。”王大爷感激地说。不久前，山东省枣庄市公安局峄城分局坛山派出所民警冒雨5个小时，帮助他找回了走失的42只羊。

 

　　枣庄市公安局峄城分局坚持靠前一步、主动作为，始终将人民群众的“表情包”作为检验公安工作的“晴雨表”，让警务跟着警情社情走，打防管控服各项工作整体推进，有效提升了辖区群众的获得感、幸福感、安全感。

 

　　着眼于群众最需要处，努力在群众最急切处

 

　　“这么个小案，派出所民警还这么费心，真好!”近日，峄城分局刑侦大队联合古邵派出所破获系列盗窃大棚农作物案，这让张庄村的张大爷很感动。

 

　　峄城分局坚持着眼于群众最需要处、努力在群众最急切处，以“主动警务”赢得警务主动。“小案直接影响群众的安全感和满意度。我们压实小案侦防工作理念，创新合成作战机制，全力破小案，不断提升群众的安全感和满意度。”峄城分局局长李建峰说。

 

　　“以前补办身份证，来回奔波不说，还要填写一大堆表格，费时又费力。如今有了自助办理机，动动手指就能一站式办理，真是方便了不少，这是实打实的便民服务。”10月19日，在自助机上申办了身份证后，刘先生高兴地说。

 

　　随着人民生活水平的提高，享受方便快捷的服务成了群众的迫切需求。民之所望，施政所向。近年来，峄城分局以新思维、新举措、新机制提振民警干事创业的精气神，不断加大公安“放管服”改革力度。他们打造24小时不打烊的“无人警局”，配备8台自助办理一体机，实现户政、出入境、交管领域40余项业务一站办理、一次办结。同时，他们在交警大队和各派出所分别设置自助设备，打通服务群众的最后一公里。仅疫情防控期间，办事群众就通过“无人警局”自助办理业务1500余人次。

 

　　规范执法，全力护航百姓平安

 

　　9月4日19时许，坛山派出所民警在分局法制大队的指导下，利用行政案件快速办理程序，仅用3个小时就将盗窃手机的违法行为人赵某依法处理，并及时将被盗手机返还给失主。

 

　　峄城分局以改革创新的精神和敢于担当的勇气，全力推动执法规范化建设不断深入，努力让人民群众在每一项执法活动、每一起案件办理中都能感受到公平正义。他们推行行政案件快速办理举措，简化155种行政案件取证方式和审核审批手续，个案办理时间平均减少80%以上。峄城分局还试行指挥长调度工作勤务模式，值班局长每日视频调度前一天警情及“清零”情况，相关警种对疑难复杂问题进行会商，推进了规范执法和“双清”工作，分局执法质量考评位列全市各单位第一。

 

　　安全感是人民群众最基本的诉求。峄城分局紧紧围绕中心、主动服务大局，坚持以打开路、打防并举，全力维护社会大局稳定。今年以来，已破获刑事案件1200余起，抓获违法犯罪嫌疑人706名，刑事警情同比下降3.02%，治安警情同比下降9.37%。

 

　　峄城分局积极构建打防电信网络诈骗体系，2018年以来，累计破获案件320余起，止付资金3000余万元，冻结资金2700余万元，追回资金400余万元。

 

　　同向发力，提升队伍凝聚力

 

　　近年来，峄城分局战斗力、凝聚力、向心力不断提升，这是他们坚持以党建带队建、同向发力的结果。

 

　　峄城分局坚持树标杆带全局，大力宣传以“山东省道德模范”周长军、全国优秀人民警察刘金良为代表的先进典型，教育引导广大民警对标先进、见贤思齐，激发全警学先进、争先进的高昂斗志。同时，不断出台暖警惠警措施，增强民警的职业认同感、归属感和荣誉感。

 

　　如何激活队伍建设一池春水？峄城分局坚持从严治警与科学用警有机衔接，不断完善选人用人机制，提拔重用35岁以下年轻优秀民警10人。全局派出所所长平均年龄由过去的44.5岁降至36.5岁，本科以上学历占比87.5%。

 

　　“感谢组织的关心，让我感到自己不是一个人在战斗，也坚定了我继续捍卫法律尊严的决心！”近日，底阁派出所民警王永在出警过程中遭受嫌疑人的不法侵害，峄城分局及时启动维权机制，第一时间严肃查处违法犯罪行为，救治慰问负伤民警、辅警，为受到不实投诉、诬告陷害的民警及时澄清正名，有力保护了民警的工作积极性。（山东省枣庄市公安局峄城分局）