山东法制传媒网:为最大限度地预防和化解矛盾纠纷,山东省泰安市公安局牢固树立“靠前一步、主动作为”的理念,积极排查、有效化解各类矛盾纠纷和不稳定因素,有效预防了矛盾纠纷激化,有力维护了辖区社会秩序持续稳定。
泰安市公安局依托“百万警进千万家”活动,组织民警进村入户开展走访调查,对家庭矛盾、邻里纠纷等进行全面排查,把排查了解到的各类信息和矛盾纠纷全部建档归类,落实排查化解责任。对于重大矛盾纠纷落实专门民警调解,实行责任制,全部分类建立台账,做到底数清楚、情况清楚、责任民警和责任单位清楚、化解和管控措施清楚。
泰安公安机关逐一进行分析研判,评估风险等级,制订调处方案。对于一般矛盾纠纷,由民警当场调解;对于较复杂的重大矛盾纠纷,民警在积极疏导调解的同时,立即报告相关部门,积极协调、密切配合,做好矛盾化解工作;对于涉及多部门的矛盾纠纷,由相关部门牵头,根据矛盾纠纷不同性质,积极组织相关部门联席会议,共同做好协调处置。在调处矛盾纠纷的同时,泰安公安机关主动做好事前防范工作,防范各类矛盾纠纷激化。他们建立警务区民警预警队伍,健全信息预警制度。对于调处的纠纷,坚持每案回访,做好善后处理和当事人的思想教育工作,积极疏导情绪,巩固调解工作成效,防止矛盾纠纷再次发生。(山东省泰安市公安局)