山东法制传媒网：（付朝旺)在山东省聊城市公安局东昌府分局抗击新冠肺炎疫情中，民辅警闻“疫”而动，”“逆行而上”,他们冲锋陷阵、奉献担当，在做好各项防控联控工作和复工复产复学的同时，始终践行全心全意为人民服务的宗旨，坚持群众利益至上，积极爱民助民，用朴实无华的语言诠释着人民公安为人民的理念，用实际行动谱写警民情深的感人乐章。

 

　　温情警官 变身心理疏导师

 

　　2月11日，聊城市东昌府区张炉集镇王夫田村的王女士在朋友圈发了一条消息：谢谢你，最贴心最帅气的警察哥哥们。这段因为我的问题麻烦你们了，因为一句：“没有口罩一家人连门都出不去”，不到十分钟，接到您的电话：“你出来，我在门口了。”一家人心都化了!谢谢你们，真的非常感激，你们尽全力帮助我们的样子，真的太帅了!原来，王女士是某大学研究生在读，曾经出差武汉，有在潍坊租房暂住，春节钱反乡。在隔离期间，由于出行受到限制，有感觉周围群众“歧视”自己，王女士心情变得异常压抑。2月8日，潍坊房东要求她提供健康证明，否则便将她的所有物品扔出出租屋。由于王女士尚在隔离期间，无法出具健康证明，故其情绪崩溃，大哭不已，执意要走。素有“温情警察”美誉的张炉集镇派出所户籍警李康接到救助电话后，立即连线王女士，变身“心理疏导室”，对其进行耐心安抚，李康协同镇政府工作人员迅速联系王女士在潍坊居住小区物业及中介进行协调，房东承诺支队王女士的物品进行消毒，不会随意处理的承诺。王女士情绪仍然难以平复，哭着说：“我就是去了一趟武汉，大家为什么歧视我?”李康非常温和的劝慰说：“并非大家歧视你，只是现在疫情形势异常严峻，要做好隔离工作。这说明老百姓的防范意识增强了，不是歧视某个人。”终于，王女士的情绪稳定下来了，对李康连声称谢。王女士对李康说自己全家按照要求隔离了，可是邻居们像是看瘟疫一样的排斥她。李康说：“口罩的事，我给你解决!”并告诉她，不是别人排斥她，是现在疫情防控需要。村里现在肩负全村的防控疫情责任，工作任务特别重，再说现在口罩都很紧缺，不能第一时间处理很正常，让她多理解。随后，李康同所长赵玉琦商议，决定从民警执勤口罩匀出几副给她。10分钟后，李康和同事开车来到王夫村，和村干部一起将口罩送到王女士家中，王女士又惊讶有激动：“我就是随口说说，发发牢骚，没想到真把口罩给我送到家里来了!”王女士表示，自己一定听从党和政府的安排，安心呆在家里，直到限制解除。于是，怀着激动的心情，王女士发了一条朋友圈。

 

　　民警“奶爸” 为宝宝找“口粮”

 

　　隔离病毒，不隔离爱心…”孩子的奶粉快要吃完了，但实行了隔离管制，不能出门，这可怎么办?”2月15日上午，杨先生向聊城市公安局东昌府分局刑侦一中队中队长任民求助。

 

　　原来，杨先生单位的同事史某被确定为高度疑是新型肺炎患者，其和同事史某有过接触。为了控制疫情，开始对杨先生实行严格的隔离管控措施。而杨先生被隔离在长途汽车站附近一个宾馆，其妻被居家隔离，外出购买奶粉成为一个难题。

 

　　2月15日晚上，任民接到协助帮包杨先生的任务。接到任务后，帮包责任人任民、许尚川第一时间与杨先生联系，得知杨先生目前在酒店集中隔离，其妻张女士在火车站附近的西湖鑫苑居家隔离。了解到，杨先生有一个九岁的儿子，还有三个月大的双胞胎婴儿，其中一个婴儿因体重太小，身体弱，目前在家戴着制氧机吸氧。杨先生的妻子张女士在家一人带三个孩子，并且家中奶粉还剩一天的量。

 

　　疫情当前，城区沿街商店实行了严格的管控措施，所有的商店也都主动歇业。就在这关键时刻，杨先生家的娃娃又恰好断粮了。这无疑给民警出一个难题。电话那头的求助牵动着中队长任民的心，隔离居民小宝刚三个月，任民非常理解杨先生夫妻的心情。

 

　　“你们放心，我一定帮你把奶粉送到”。因为防疫工作繁忙，迅速安排辅警许恒峰、贾振立即到辖区各家母婴店找奶粉，但却一无所获。后来，立即驱车前往振兴路一家母婴店购买到杨先生宝宝需要的奶粉，又第一时间将帮包户杨先生宝宝需要的飞鹤牌奶粉送到西湖鑫苑家中。

 

　　受伤民警 一份特殊的党费

 

　　疫情期间，东昌府公安分局合成指挥中心党员民警谢凯向区直机关工委缴纳了2000元的“特殊党费”，表达了一名共产党党员对党和国家的赤子之情，以及对当前抗击疫情工作无私的支持。

 

　　年前，民警谢凯在抓捕犯罪嫌疑人过程中负伤，造成了膝关节交叉韧带撕裂，由于不能再特殊时期跟战友一起战斗，谢凯同志这份特殊的“爱”诠释了一名共产党员的初心，也将转化为公安民警全力以赴打赢这场疫情阻击战的信心和决心。一个党员就是一面旗帜，不忘初心，牢记使命，一份“特殊党费”尽显一名共产党员的大爱，树立了榜样!在分局党委的坚强领导下，广大党员民警、辅警齐心协力，必将打赢这场疫情防控的阻击战。

 

　　解决困扰 群众送锦旗致谢

 

　　3月23日上午，闫寺街道办事处高庄村村民刘女士携家人将一面印有“人民警察为人民 神速破案显神威”的锦旗送至闫寺派出所办案民警手中表达感激之情。

 

　　1月份，刘女士来到闫寺派出所报案称：有人在网上捏造事实，对其人格进行侮辱，给刘女士及其家人的工作和生活带来了极大的不便。接到报案后，所长王文保十分重视，立即指派办案民警董大力进行调查处理。通过对刘女士提供的证据进行筛查和分析，并在分局有关部门的支持下，锁定了违法行为人任某(男，28岁、东昌府区沙镇人)。经询问，任某与刘女士原系同事关系，因琐事心生不满，后任某为报复刘女士，遂在网上捏造事实，对刘女士人格进行侮辱。案件得到了及时、妥善处理，并及时删除了任某在网上捏造的信息，帮助刘女士解决了生活中的困扰。

 

　　扑灭大火 辅警裤腿烧出一个个洞

 

　　停放在聊城市城区魏大庙小区附近的满满一车纸箱突发大火，东昌湖派出所两名辅警临危不惧、果断处置，确保了附近居民小区的财产安全，受到群众一致好评。

 

　　3月23日11时40分许，正在魏大庙小区开展《百万警进千万家》走访活动的东昌湖派出所辅警陈雷、郭发星突然听到“着火了!着火了!”。火情就是命令，两名辅警第一时间冲到现场，看见一辆机动三轮车上拉着满满一大车收购的纸箱，在大风的助威下火势越来越大。附近就是居民小区，如果火势得不到及时控制极有可能危及到小区居民安危。紧急情况下陈雷、郭发星不顾个人安危将正在着火的一捆捆纸箱子推下机动三轮车，一趟趟跑到附近工地取水进行灭火。在灭火的过程中，郭发星的裤子被火烧出一个个洞洞。在闻讯赶来的居民共同努力下，经过30分钟才将火全部扑灭。由于两名辅警措施果断、及时处置、全力救火避免了引发更大的火灾和不必要的财产损失，确保了周边小区的安全，受得了小区和现场群众的一致赞誉。

 

　　排忧解难 帮助“黑户”落户暖民心

 

　　俺三叔有户口了，再也不是黑户了，感谢梁水镇派出所的户籍民警，为俺解除了多年的烦恼。”近日，东昌府区梁水镇冯段王村村民冯长书逢人便说，高兴的心情溢于言表。

 

　　他口中的三叔名叫冯某，出生于1940年12月，年轻时就患有精神分裂症，终生未娶，时常靠乞讨维持生计，经常居无定所，行踪不定。随着年龄增大，冯某精神状态逐渐稳定下来，但因为没有户口登记，取得不了身份证明，享受不到国家任何优惠政策，处于生活、医疗无着状态。在疫情排查工作中，梁水镇派出所户籍警庞龙、辅警李宝贵发现这一情况后，主动找到冯长书及该村村委会有关人员了解情况，收集证据资料，按特事特办进行上报审批，为冯某审报的材料很快得到了批复，取得了合法公民身份，辅警李宝贵在第一时间通知了冯长书并为冯某免费办理了身份证快件手续。

 

　　“今后俺三叔也能享受国家政策和医疗保障了，公安民警为俺办了件大好事”!冯长书高兴地说。

 

　　“想群众之所想，急群众之所急。只要群众有需求，我们第一时间赶到，只要群众有诉求，我们第一时间解决”东昌府分局局长于继谔说。

 

　　在战“疫”考场，东昌府分局民辅警交出了一张忠诚担当、践行初心最有答卷。（山东省聊城市公安局东昌府分局）