山东法制传媒网：（赵琳 刘佟）为深化推进“一次办好”改革工作，提高群众对户籍窗口工作的满意度。近日，山东宁津县公安局各户籍窗口结合工作实际，工作中实行“三上门”服务，让群众感受到“一次办好”改革工作带来的便利。

 

　　一是服务主动“找上门”。各户籍窗口紧密结合辖区的实际情况，实行主动服务，将日常户籍业务工作带入走访工作中去，把服务触角延伸到百姓关心的各种户籍业务办理过程中，截止目前，各户籍窗口通过主动服务共帮助200多名群众解决办理难题。

 

　　二是征求意见“访上门”。为更好地了解群众的心声，县局户政部门多次组织户籍民警深入辖区街道，深入到群众家中，了解人民群众诉求，真心帮助群众解决日常户籍业务办理过程中存在的痛点、难点问题、不断深化“一次办好”改革工作，完善、推出便民利民举措，提升人民群众的满意度。

 

　　三是户籍宣传“讲上门”。日常工作中，户籍民警积极了解办事群众遇到的各种办理业务难题，将群众反映的问题制作成宣传册，及时发放到群众手中，并通过开展户籍业务宣传活动进行一一讲解，得到了办事群众的一致称赞。（山东宁津县公安局）