山东法制传媒网；（崔秋芬 赵琳）“十一”小长假前夕，山东宁津县公安局出入境服务大厅群众数量明显增多，为更好服务办证群众，出入境管理大队民警创新服务举措，积极应对办证高峰。

 

　　一是统筹调配警力，增加接待窗口。为打破警力不足的局限，高峰时段服务大厅开通应急受理窗口，最大限度满足群众办证需求。

 

　　二是开展延时服务，确保服务质量。9月25日以来，服务大厅启动延时服务模式，民警自觉推迟下班时间，做到“不为最后一名群众办完业务不下班”。

 

　　三是多渠道全方位通报办证高峰预警，缓解高峰压力。民警根据实际情况主动电话告知办证群众办理业务的高峰时段，引导他们择时择机、错峰错时办证，避免长时间等候。

 

　　四是拓宽“绿色通道”，在原有“绿色通道”服务的基础上进一步拓展优先服务，为有特殊情况的人员优先办理出入境证件，有效提高窗口工作效率。（山东宁津县公安局）