山东法制传媒网讯：今年以来，山东聊城市公安局行政许可工作立足工作实际，以“抓审批提速、增服务质效、创优质窗口”为目标，全力打造“流程短、手续简、效率高、服务优”的政务服务平台，审批行为、办事效率、服务质量等方面全面提速增效，企业和群众满意度明显攀升。截至11月20日，聊城市公安局行政许可处共受理并办结行政许可事项62244件，平均每个工作日办结280余件，按时办结率和群众满意率始终保持100％，连续8年被聊城市委、市政府授予政务服务工作先进集体“红旗窗口”荣誉称号。

 

　　结合公安行政许可工作办理实际情况，聊城市公安局对行政审批事项进行全面清理，对所有行政审批事项的实施主体、法定依据、法定许可条件、实际办理需要申报材料进行梳理，绘制办理流程图，方便群众了解规定、办理事项。为确保工作高效，该局进一步优化办事流程，缩短办结时限，做到即办件当场办、承诺件提前办。今年5月，金融机构营业场所、金库安全防范设施建设方案审批进驻政务服务中心公安局窗口办理后，办理时限由法定20个工作日缩短至8个工作日，并将准予许可通知书通过EMS快递免费邮寄到当事人手中。

 

　　为做好后续服务，该局树立“延伸服务”理念，着力强化后续监管工作，通过电话随访、现场监督等方式，听取行政相对人对行政许可工作的评价、建议，做好后续监管记录，发现问题及时汇报、及时解决，确保行政许可工作完美收官。（山东聊城市公安局）