山东法制传媒网：（张美荣 秦丽娟）走进兖州一中，宁静中透着新意。教学楼焕然一新，老化易脱落的GRC挂件全部拆除，斑驳墙砖清理完毕，真石漆墙面崭新美观，卫生间管网翻新完成。这一系列变化，得益于一件代表建议的闭环办理。

 

    区人大代表赵新建在调研中了解到，兖州一中存在校舍外墙饰面老化脱落、卫生间渗漏、供水管网老化等问题。结合收集的教师和家长诉求，今年2月，在区十九届人大五次会议上，赵新建提交了关于加快推进修缮兖州一中校舍、改善办学条件的建议，该建议被列为重点督办建议。

 

    建议交办后，区政府高度重视，聚焦目标任务，周密部署、精心组织，环环相扣推进项目落地。3月，召开人大代表与部门第一次面对面座谈会，向代表详细通报前期摸排情况和资金争取计划；4月，积极包装项目，多渠道筹措资金；5月，完成方案设计、可研报告编制和工程预算评审等前期手续。在两个月的时间里，建议办理从“纸面”走向“地面”。

 

    5月7日，区政府召开兖州一中教学楼修缮工程专题会议，细化分解教育、住建、财政等部门职责，明确前期手续办理和项目申报时间节点，压实协同推进责任；5月底，修缮工程方案广泛征求财政、住建、司法、行政审批等多部门意见，逐级提请区政府常务会、区委常委会审议。6月6日，区政府常务会议正式审议通过该修缮项目，明确要求抢抓暑期施工窗口期，确保秋季开学前完工。

 

    为保障项目高效推进，区教体局联合兖州一中组建专项工作小组，全程统筹可研编制、预算评审、施工方案制定、招投标筹备等各项工作，紧盯施工全流程；区委、区政府督查室建立项目全周期管理台账，常态化开展进度跟踪和现场督导，及时协调破解手续办理、施工推进中的堵点难点，确保各项任务按期落地。

 

    区人大常委会持续深化代表建议闭环跟踪督办机制，聚焦教育、就业、医疗、城建等重点领域群众诉求，健全全程督办、及时反馈、代表参与工作体系，切实以高效履职回应群众期盼。区人大常委会推动出台代表建议办理沟通工作规范，实行承办单位与代表沟通、区人大常委会与承办单位沟通、主办部门与协办部门相互沟通的工作机制，通过办前沟通、办中协调、办后回访，邀请人大代表一线实地勘查，定期向代表通报进展情况，邀请代表列席部门专题研讨会议，切实提升建议办理透明度与满意度，解决“重答复、轻沟通”问题。

 

    “现在从建议交办、办理到反馈，全过程看得见、能参与，这样的督办让我们履职更有底气。”赵新建说。今年以来，区人大常委会通过闭环跟踪督办机制，推动代表建议办理从“答复满意”向“结果满意”转变，持续擦亮民生幸福底色。（山东省济宁市兖州区人大常委会）