山东法制传媒网：日前，山东省青岛市人大常委会副主任栾新带队到西海岸新区调度信访包案事项。在西海岸新区信访接待中心，工作组逐一听取责任单位对未化解信访事项办理情况的汇报，深入剖析案件症结、化解瓶颈，对下一步工作提出要求。

工作组指出，信访工作是党和政府联系群众的桥梁、倾听群众呼声的窗口，事关群众的切身利益，事关社会大局稳定。要切实提高政治站位，深刻认识做好新时代信访工作的重要性，始终把群众满意度作为工作的出发点和落脚点，以“时时放心不下”的责任感，用心用情用力做好信访工作。要聚焦民生领域信访问题集中治理、集中化解信访问题专项行动，压实工作责任，进一步加快化解进度，提升化解质效。要坚持标本兼治、重心下移，常态化排查矛盾隐患，做实源头治理，引导群众依法理性表达诉求。（山东省青岛市人大常委会）