山东法制传媒网 :(张淑英)山东省高密市人大常委会坚持以人民为中心,持续做实建议办理“后半篇文章”,推动办理从答复型向落实型、从办结达标向办优见效转变,切实把代表良言转化为惠民实效与治理良策。
健全闭环机制,筑牢制度支撑。市人大常委会持续优化“三级五环节”全链条工作机制。建立常委会主任会议成员牵头督办、相关委室归口督办、人大代表参与督办的三级督办体系,层层压实责任。紧扣代表建议的提出、交办、督办、答复、落实五个关键环节,实行全过程跟踪、全流程管控,杜绝程序性办结、应付式答复。通过严密的制度设计,打通从民意诉求到落地成果的转化通道,确保问题件件有人抓、事事有回音。
深化双向沟通,凝聚办理合力。各承办单位将阶段性单次沟通升级为常态化、制度化双向互动,实现从“有来有往”到“常来常往”的转变。市财政局建立多部门联动落实机制,通过上门走访、电话回访、座谈问询等方式逐项评估成效;市民政局完善网格化代表服务机制,常态化对接服务代表32人次;市住建局推行“办前问需、办中互商、办后问效”全链条模式,对接联系代表43名。持续深化“代表·局长面对面”活动,搭建常态化协商平台,让建议办理更贴实际、更合民意。
抓实重点督办,彰显履职实效。市人大代表管强提出关于加强充电基础设施建设的建议,紧扣群众出行刚需,被列为常委会主任会议重点督办建议。经持续跟踪督办、部门协同推进,最终推动《高密市2025年公共充电桩建设方案》出台实施,系统规范充电桩布局、建设、运维工作,有效补齐民生短板。“建议落地见效的过程,让我真切体会到人大监督的力度和代表履职的价值。”管强的感受,正是市人大常委会提质增效抓建议办理的生动缩影。
坚持结果导向,擦亮为民底色。市人大常委会坚守“答复不是终点,落实才是硬道理”的理念,不以程序办结为标准,而以问题真解决、群众真满意为目标。对所有建议分类施策:即办类事项立行立改,长期推进类事项细化方案、紧盯不放。建议办理紧扣发展大局和民生关切,聚焦消费提振、产业升级、权益保障、青少年健康成长等重点领域,推动民意良言转化为发展良策、民生实事。(山东省高密市人大常委会)