山东法制传媒网：（刘久岩）山东省莘县作为全省“数字人大”平台建设三个试点县之一，坚持统筹谋划、协同推进，积极探索“数字人大”平台的应用与拓展，推动数字技术与人大工作深度融合，不断提升工作质效，助力新时代人大工作高质量发展。

 

    全方位构建代表线上履职阵地。县人大常委会依托“数字人大”平台建设，全方位搭建“云上”履职阵地，打通人大代表联系服务群众“最后一公里”。成立数字人大建设专项领导小组，制定“数字人大”平台管理办法等制度，先后举办3期专题培训班，覆盖了各级人大代表、各镇街“数字人大”平台管理员。目前，427名市、县人大代表已入驻平台开展履职活动，28名平台管理员实时提供线上服务，确保平台运行通畅。依托数字化平台，县人大常委会创新打造“代表开讲·聚能堂”“云上人大·微学堂”“代表智库·聚力行”等特色品牌，不断丰富“数字人大”的内涵与应用场景。

 

    探索数字化赋能代表履职评价。县人大常委会依托“数字人大”平台建立了代表履职积分量化考评体系，对代表提出议案建议、列席县人大常委会会议、参加学习培训、开展视察调研、联系群众等情况分别进行赋分，对提出优秀建议、监督解决实际问题、群众满意度高的代表设立履职加分项，代表履职得分公开排名，实现履职评价具体化、数字化，激励代表履职有为。今年8月，县人大常委会依托“数字人大”平台开展“代表监督护航助力民营经济发展”主题活动，在莘县的350余名人大代表积极参与，开展相关活动452次，填写调查问卷340余份，提出优化营商环境、精简进企检查、改进专业人才引进待遇等建议44条。此外，县人大常委会依托数字化代表履职评价体系建立人大代表退出机制，对履职意识不强、履职能力不足、不能正常履职的代表亮出“红黄牌”，确保代表队伍的先进性和代表履职的高效性。

 

    以线上监督惠及群众民生福祉。县人大常委会在“数字人大”平台增加了“代表随手拍”功能模块，并与政务服务热线平台对接，针对农村人居环境整治、噪音扰民、道路拥堵等民生问题，人大代表通过“代表随手拍”及时反馈，问题线索会同步至政务服务热线平台。县人大常委会与政府部门协商制定了问题解决机制，一般问题48小时内响应，复杂问题10个工作日内办结，问题办结情况需告知代表并征求反馈意见，构建了问题提出、交办、办理、反馈、评价的全流程工作闭环。目前，“代表随手拍”模块已累计推动解决道路交通、农村环境卫生、摊贩占道经营、违规停车等问题50余个，赢得群众广泛认可。

 

    为进一步拓展人大代表联系群众、倾听民声的渠道，县人大常委会组织开展了“代表监督365”活动，各代表联系选民工作室将代表信息二维码上墙公开，代表与群众“码”上见面，实现群众随时找到代表、及时了解事项办理进展。（山东省莘县人大常委会）