山东法制传媒网：（杨勇 张丽莹）山东省寿光市人大常委会积极探索创新代表履职方式，着力推动代表履职与基层治理深度融合，围绕“人大代表+”工作模式，打造“履职凝心、志愿暖心”代表工作品牌，为基层人大强基提效注入强劲动力，绘就基层治理“幸福图景”。

 

    人大代表+志愿服务绘就“益心为民”暖心画卷

 

    “代表们教的种植‘土方子’，全是管用的真技术！”在稻田镇崔岭西村蔬菜大棚里，省人大代表崔玉禄一边给种植户讲解西红柿管护要点，一边熟练掐去多余枝蔓。这是他带领稻田镇人大代表志愿服务队开展田间宣讲的第二个年头。两年来，宣讲队累计指导300多名菜农，获得群众点赞。

 

    市人大常委会创新构建“人大代表+志愿服务”模式，依托志愿服务联合会建设代表志愿服务联络站，组建1支志愿服务总队、15支镇街分队，以“人大代表益心为民志愿行”为主题开展活动。紧扣“蔬菜之乡”特色，设立农技推广、产销对接等8类志愿服务岗，建立志愿活动日、志愿主题月长效机制，培育出“农技轻骑兵”“社区和事佬”“优化营商环境服务员”等镇街志愿服务品牌，推动志愿服务精准化、常态化，让人大代表在志愿服务中展现为民履职的使命担当。截至目前，累计开展800余场志愿服务活动，1200余人次代表参与，惠及群众超1万人。

 

    人大代表+矛盾调解筑牢“人和事了”稳定基石

 

    “多亏陈璇代表帮忙调解，我和邻居的矛盾顺利解决了！”寿光圣城街道文汇苑小区的王大妈脸上笑开了花。作为物业诉调人大代表联络站站长，寿光市人大代表陈璇已牵头化解60余起社区纠纷，成为居民信赖的知心人。

 

    换届以来，市人大常委会积极探索人大代表参与矛盾调解的有效路径，依托镇街“一站式”矛调中心建设“柿柿顺心”“谦和一家”等15个人大代表调解室，依托城市社区建设“人大民主议事厅”。每月20日组织代表值班接访，对跨区域或历史遗留等复杂纠纷，由人大代表提交镇街人大，联动司法、信访等部门召开“代表+职能部门+当事人”三方调解协商会，推动矛盾纠纷有效化解。同时，针对涉法涉诉信访案件增多的现状，在法院、检察院分别建立“天平议事”代表调解室，组织18名人大代表参与诉前调解、信访案件化解，着力打造“基层治理·一线履职”工作品牌，提升基层社会治理效能。

 

    人大代表+监督问效擦亮“清商惠企”金字招牌

 

    “原以为审批得至少个把月，人大代表一监督，3天就办好了，这下新生产线可以提前投产了！”寿光金汇昇无纺布有限公司负责人欣喜地说。日前，人大代表们在驻企走访时发现企业因审批流程复杂面临投产延期，当即启动“发现—交办—督办”机制，推动问题快速解决。

 

    今年以来，市人大常委会以“人大代表+监督问效”为突破口，多维度优化营商环境。在社会治理中心设立营商环境代表联络站，依托全过程人民民主实践中心，对12345热线涉企重点问题挂牌督办；在15个镇街成立专班，建立21个监测点，对企业诉求实行台账管理并定期“回头看”。通过“扫码见代表”平台广泛征集意见，开展“营商环境专题询问会”，推动一系列优化营商环境的硬招实招落地见效。（山东省寿光市人大常委会）