山东法制传媒网：（宋付忠 冯永梅）为推动矛盾纠纷调解化解“最多跑一地”改革，高桥镇人大、政协积极组织动员人大代表、政协委员发挥好模范带头和桥梁纽带作用，力促信访积案化解。

 

　　一是实行联络站化解。镇人大、政协根据矛盾纠纷类型等情况，实行联络站化解机制。在积案化解中，注重寻找“关键人物”，通过打好感情牌，发挥“一把钥匙开一把锁”的作用，助推了矛盾化解由单纯调处向源头治访和稳控上延伸，实现了积案化解新突破。

 

　　二是建立议事会制度。从专业领域、民生领域、社区工作者、企业家中抽调出一批政治立场坚定、业务素质过硬的调解能手组成代表议事会，不定期组织开展“代表议事”活动，实现“政策处理+调解技巧+代表议事”的完美融合。

 

　　三是深入群众拓宽矛调渠道。镇人大、政协积极主动深入群众宣传法律，引导信访人员以事实为依据，合理反映诉求；开展“代表委员接访”活动，坚持群众利益无小事，做到简单问题当场答复、复杂问题移交相关部门并督促在规定时间内拿出解决方案，并做好化解和稳定工作。（沂水县高桥镇）