山东法制传媒网：（曹晶晶）6月29日，辖区群众专程来到山东省济南市长清区综治中心赠送锦旗，诚挚感谢中心工作人员化解困扰其家庭多年的矛盾纠纷。辖区居民刘某家庭内部矛盾由来已久，家庭成员间隔阂较深、关系失和、心结难解，各类问题相互交织。由于该纠纷横跨多个领域、涉及多部门职责，单一职能部门难以独立化解，一度成为久拖不决的“老大难”问题。

 

    面对这一复杂纠纷，区综治中心发挥兜底作用，统筹协调办理。区委政法委主要负责同志靠前指挥，牵头组建矛盾化解专班，统筹妇联、公安、司法、教体、民政、街镇等14个单位联合作战，逐一定责、明确分工，实现了从“单兵作战”向“多元共治”的有力转变。

 

    调解过程中，专班成员秉持法理情融合的工作理念，既讲法理尺度，更传递人文温度，引入专业力量开展心理疏导和家庭关系修复指导，落实关爱帮扶举措，逐一协助解决子女教育、家庭生活等现实难题。历经一年多的持续攻坚，这起积压已久的家庭纠纷圆满化解，家庭关系得以修复。（山东省济南市长清区综治中心）