山东法制传媒网：为确保乡镇、村（社区）“法治通”设备终端用得好，群众满意。山东省梁山县司法局近期组织开展了镇街、乡村“法治通”终端设备操作运用专题培训，全县14个镇街及重点村（社区）的70余名设备管理人员参加培训，为基层群众就近获取法律服务提供技术保障。

 

    培训围绕智能咨询、业务办理、便民查询三大核心功能展开。在智能法律咨询模块，技术人员以劳动纠纷为典型场景，详细演示信息录入流程：从纠纷类型选择、事实陈述要点，到劳动关系确认、劳动合同问题等子项填报，逐项讲解操作规范。参训人员现场完成咨询信息提交后，系统即时生成包含法律依据、处理建议的《法律咨询意见书》，技术人员同步指导通过二维码扫描将文书保存至手机，实现“咨询-生成-存档”全链条闭环。

 

    通过此次系统专业培训，70余名乡镇（街道）、村（社区）管理员全面熟练掌握了“法治通”智能终端的操作使用方法。如今，村民在村（社区）就能便捷获取法律咨询、文书生成等多样化法律服务。智能化终端的安装使用打破了法律服务的地域限制，打通了法律服务“最后一公里”，有力推动了智能化公共法律服务终端向乡镇（街道）、村（社区）延伸。

 

    下一步梁山县司法局将持续关注设备运行情况，根据实际需求开展后续培训与指导，不断提升基层法律服务质量，让“法治通”真正成为群众身边的“法律贴心人”。（山东省梁山县司法局）