山东法制传媒网：（王欢 赵彦阅）近日，山东省青岛市黄岛区人民法院与青岛市仲裁委员会办公室依托“调解+仲裁+诉讼”联动工作机制，成功化解一起历时三年的国际货物买卖合同纠纷，为中外企业跨境争议解决提供了创新范例。

 

　　跨国贸易引争议 三年僵局待破冰

 

　　原告为意大利某贸易公司，被告系青岛自贸片区内企业。双方于2022年签订钢管买卖合同，后因货物质量认定问题产生分歧。尽管合同曾约定提交维也纳国际仲裁中心解决争议，但双方后续解除仲裁协议，导致纠纷久悬未决。2025年初，意方企业向黄岛法院提起诉讼，要求中方企业退还货款8.3万美元并支付利息。中方企业则认为货物符合质量标准，拒绝退款。

 

　　司法仲裁同发力 专业解纷破难题

 

　　鉴于案件涉外属性及双方曾约定仲裁条款，黄岛法院充分发挥“调解+仲裁+诉讼”机制优势，在征得当事人同意后，将案件委托青岛仲裁委进行联合调解。青岛仲裁委迅速指派精通国际贸易规则、具有丰富跨境争议解决经验的仲裁员担任调解员，从合同订立、履约细节、国际商事惯例等角度释法析理，引导双方寻求共赢方案。

 

　　高效调解化干戈 互相让步促共赢

 

　　经过多轮协商，调解员聚焦双方核心诉求提出柔性方案：中方企业同意全额退还货款，意方则为了维护良好的合作关系主动放弃利息主张。双方达成一致意见后，黄岛法院当日即出具调解书送达当事人，实现“一案一调一结”的高效闭环。从立案到调解成功历时不到两个月，纠纷得到圆满解决。

 

　　法治营商增信心 跨境合作再启航

 

　　“没想到困扰3年的纠纷能在这么短时间内解决！”意方企业代表感慨道。其特别感谢青岛自贸片区公平高效的法治化营商环境，并表示未来将继续开拓中国市场，结交更多来自中国的贸易伙伴。中方企业亦对调解结果表示满意，称“调解+仲裁+诉讼”机制既保障了合法权益，又维护了商业信誉，还为双方长期贸易合作奠定了基础。

 

　　黄岛法院将继续发挥“调解+仲裁+诉讼”机制优势，深化涉外商事纠纷多元解纷体系建设，发挥司法审判与商事仲裁的职能优势，积极回应青岛自贸片区市场主体的司法需求，努力建设国际商事纠纷解决优选地，为青岛自贸片区打造市场化、法治化、国际化营商环境提供更强支撑。（山东省青岛市黄岛区人民法院）