山东法制传媒网：山东淄博仲裁委深入践行公正、专业、高效、亲和、开放、创新理念，立足职能、改革创新，全面实施仲裁事业发展规划，塑成仲裁发展新格局。荣获全国公共法律服务工作先进集体和中国仲裁公信力评估高质量发展奖。

 

　　大力推进改革创新

 

　　塑造仲裁发展新格局

 

　　统筹建设区县分会，建成高青等5个分会，在建桓台等3个分会，服务区县经济发展、社会治理和营商环境，方便人民群众办理业务。开展社会化专业调解，建成齐仲民商事调解服务中心，开展经济纠纷专业调解，获评淄博市优化营商环境典型案例。推进国际仲裁服务中心发展，开展国际仲裁沙龙、研讨会等，构建法律咨询、调解、仲裁、第三方服务等于一身的国际仲裁服务平台。组建建工房地产仲裁院，集聚专业化人才，创新探索仲裁机构品牌化、专业化发展之路。

 

　　大力加强仲裁监督

 

　　优化仲裁治理结构

 

　　强化建章立制，形成仲裁委仲裁规则、仲裁员聘用管理考评、淄博仲裁委员会仲裁员聘用管理办法(试行)、专业化团队管理等规范化制度体系。加强监督体系建设，主动接受法院司法监督，建立仲裁保全、司法审查、执行联动等机制，最大程度保障当事人权利和救济途径。做强仲裁内部监督，出台仲裁监督管理办法，常态化运行六项监督，形成决策、执行、监督三足鼎立治理结构。加强社会监督，聘请专门社会监督员开展监督工作。加强仲裁公开，应公开尽公开，设立新闻发言人和法律顾问组，定期举办新闻发布会，及时发布信息，回应社会关切。提升办案质效，建立847名的仲裁员队伍，市外仲裁员458名占54%，打造开放式仲裁生态。建立案件调度、庭前会议、案件研讨、超期案件调度等会议机制，实行庭前阅卷、证据交换、案件督导、五级核阅等制度，提升案件办理规范化水平。

 

　　大力提升五大能力

 

　　提高仲裁公信力

 

　　提升专业裁决能力，加强仲裁干部、仲裁员、仲裁秘书队伍建设，出台一系列办案指导指引。提升仲裁服务能力，推行优化营商环境20条措施，全方位提高仲裁服务水准。提升宣传推广能力，实行全员推行仲裁、服务企业专员、重点推广突破等制度，围绕省市重点项目、重点行业企业上门服务。提升仲裁监督能力，庭审旁听130次，评查案卷115件，考评仲裁员2000余人次，妥处信访投诉40余件次。出台干预仲裁裁决、插手仲裁案件处置规定，加强办案独立性。提升数字化仲裁能力，开发仲裁智能办案系统，实现网上立案、办案、送达等一网办理，当事人满意度不断提高。

 

　　大力推进改革创新

 

　　塑造仲裁发展新格局

 

　　统筹建设区县分会，建成高青等5个分会，在建桓台等3个分会，服务区县经济发展、社会治理和营商环境，方便人民群众办理业务。开展社会化专业调解，建成齐仲民商事调解服务中心，开展经济纠纷专业调解，获评淄博市优化营商环境典型案例。推进国际仲裁服务中心发展，开展国际仲裁沙龙、研讨会等，构建法律咨询、调解、仲裁、第三方服务等于一身的国际仲裁服务平台。组建建工房地产仲裁院，集聚专业化人才，创新探索仲裁机构品牌化、专业化发展之路。

 

　　大力加强仲裁监督

 

　　优化仲裁治理结构

 

　　强化建章立制，形成仲裁委仲裁规则、仲裁员聘用管理考评、淄博仲裁委员会仲裁员聘用管理办法(试行)、专业化团队管理等规范化制度体系。加强监督体系建设，主动接受法院司法监督，建立仲裁保全、司法审查、执行联动等机制，最大程度保障当事人权利和救济途径。做强仲裁内部监督，出台仲裁监督管理办法，常态化运行六项监督，形成决策、执行、监督三足鼎立治理结构。加强社会监督，聘请专门社会监督员开展监督工作。加强仲裁公开，应公开尽公开，设立新闻发言人和法律顾问组，定期举办新闻发布会，及时发布信息，回应社会关切。提升办案质效，建立847名的仲裁员队伍，市外仲裁员458名占54%，打造开放式仲裁生态。建立案件调度、庭前会议、案件研讨、超期案件调度等会议机制，实行庭前阅卷、证据交换、案件督导、五级核阅等制度，提升案件办理规范化水平。

 

　　大力提升五大能力

 

　　提高仲裁公信力

 

　　提升专业裁决能力，加强仲裁干部、仲裁员、仲裁秘书队伍建设，出台一系列办案指导指引。提升仲裁服务能力，推行优化营商环境20条措施，全方位提高仲裁服务水准。提升宣传推广能力，实行全员推行仲裁、服务企业专员、重点推广突破等制度，围绕省市重点项目、重点行业企业上门服务。提升仲裁监督能力，庭审旁听130次，评查案卷115件，考评仲裁员2000余人次，妥处信访投诉40余件次。出台干预仲裁裁决、插手仲裁案件处置规定，加强办案独立性。提升数字化仲裁能力，开发仲裁智能办案系统，实现网上立案、办案、送达等一网办理，当事人满意度不断提高。（山东淄博仲裁委）