山东法制传媒网：山东省梁山县司法局积极打造矛盾纠纷多元化解机制，不断加强行业性专业性人民调解委员会建设，形成一批各具特色、各有“专攻”的品牌，提高化解矛盾纠纷专业化法治化水平，取得了良好实效。

　　一、聚焦需求，强化组织建设。推动人民调解工作触角向重点领域延伸，积极与相关部门沟通协调。目前，全县共建立行业性专业性人民调解组织14个，涉及生态环境、婚姻家庭、金融、知识产权、旅游、专用汽车等领域，实现重点行业全覆盖。实现矛盾纠纷“专管”“专调”，逐步形成“纠纷内部自行解决，矛盾行业自行处理”的“自助式”纠纷处理模式。

　　二、选优配强，扎实人民调解基础。加强对人民调解员推选、聘任的指导，吸收具有专业知识、热心调解事业的人员从事专业性、行业性矛盾纠纷调处工作，吸收具有较强专业知识、较高政策水平、热心调解事业的人员充实行专调解员队伍。通过集中授课、研讨交流、以案释法等丰富多彩的形式，围绕法律法规、政策理论、调解技巧、文书制作等方面开展培训，全面提升行专调解员实战能力。

　　三、加强宣传，提高人民调解首选率。通过各种形式，大力宣传行业性、专业性人民调解工作的特点优势，增强社会各界和人民群众对行业性、专业性调委会的了解和支持，引导群众利用正确途径解决纠纷，使群众树立“有矛盾就找调解组织”的意识。从源头上减少矛盾纠纷发生。(山东省梁山县司法局)