山东法制传媒网：(贾迎迎)为满足困难群众多元化法律援助服务需求，实现精准、高效法援，山东省禹城市司法局优化法律援助服务机制，主动转变服务方式，推出系列便民惠民举措，切实解决群众在法治领域“急难愁盼”问题，通过“五办”服务打造全周期精细化、便捷高效法律援助。

　　一是“就近办”。为方便群众就近申请法律援助，推出法律援助镇(街)“全域通办”制度，将法律援助的初审权下放至11个镇(街)公共法律服务工作站，将法律援助咨询引导延伸至558个村(社区)法律援助联络员、村居法律顾问，实现全市法律援助申请、审核互联互通，做到“一站受理、全域通办”，法律援助“直通车”开到群众家门口 。

　　二是“专业办”。为推进实施法律援助律师“点援制”，整合全市法律服务资源建立承办法律援助案件律师库、刑事辩护律师库。结合律师、基层法律服务工作者的业务专长，组建刑事辩护、劳动争议、婚姻家庭、交通事故、医疗纠纷等11类法律援助律师专家库，充分发挥律师专长专业办理各类法律援助案件，提高案件办理质量。

　　三是“抢单办”。针对实践中存在新老律师承办法律援助案件力量不均衡问题，禹城市在优先律师“点援制”之外，探索实行法律援助案件“抢单”制。及时制作法律援助案件清单并发布，变被动派为主动选，律师应需选择承办案件，援助中心适时调整指派清单，实现案件分配与律师意愿、律师专业的优化匹配，进一步提升了援助质量。

　　四是“集成办”。法律援助窗口实行“双岗”模式，工作人员和值班律师同时坐班，及时解答群众法律咨询、受理法律援助申请，即申即批即办，特殊案件启用“专办”制，实行“一窗式受理、一次性告知、一站式办理”，让群众“最多跑一次”。持续推行“减时限、减材料、减环节”，合并咨询与申请事项、整合审查与审批流程，优化受理服务与监督承办效能。

　　五是“暖心办”。针对残疾人、老年人、未成年人、农民工、军人军属等特殊人群的法律援助，全面推行“优先办”“容缺办”“上门办”等绿色通道和便民举措，简化受理审批程序;对于路途遥远的受援人实行网上申请、材料邮寄;对于涉密涉私案件进行私密接待，根据不同服务对象量身定制服务方案，让每位受援人满意而归，实现援助价值最大化。(山东省禹城市司法局)