山东法制传媒网：2023年，山东省禹城市司法局着重打造“一所一品”项目，结合司法所实际，重点围绕法治政府建设、平安建设、司法所“五项机制”等工作，要求每个司法所至少申报创建一个叫得响、立得住的特色品牌，找准定位、培树典型，打造了一批特色鲜明、亮点纷呈、成效显著的司法所“金招牌”。

 

　　今天，我们一起看一看十里望司法所“一所一品”项目——“调解+网格”的相关工作。

 

　　为巩固新时代“枫桥式司法所”创建成果，推进“一所一品”项目落地生根，禹城市司法局十里望司法所结合乡镇综治特色，创新实施“调解+网格”模式，充分将网格化管理融入到人民调解工作中，坚持人民调解工作在一线掌握民情、在一线开展工作、在一线化解矛盾，及时有效地把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。

 

　　一是做好排查预警。综合发挥人民调解员和网格员作用，建立起纵向到底、横向到边的网格化矛盾纠纷排查体系，充分利用人民调解员和网格员熟悉基层民情的优势，对辖区矛盾纠纷和不稳定因素进行收集，保障人民调解工作始终坚持在一线掌握社情民意、发现纠纷线索，实现全镇矛盾纠纷排查无“盲区”。今年以来共开展矛盾纠纷排查30次，发现并处理不稳定因素10余件。

 

　　二是健全联动机制。整合各方资源优势，协调镇综治、信访、派出所等建立矛盾纠纷多元化解工作联席制度，大力开展访调对接、警调对接，加大对疑难纠纷的化解力度。提升工作效率，对于人民调解员和网格员排查掌握的一线矛盾纠纷，确保及时在一线开展零距离调解，就近就快进行调处。大力推广使用“山东智慧调解”、非诉在线平台，借助智慧化平台，实现线上申请、线上调解，确保人民调解便民高效。今年以来，共调解矛盾纠纷90余件，调解成功85余件，调解成功率达到95%。

 

　　三是强化队伍建设。重新疏理镇村两级人民调解工作队伍，建立了以乡镇管区、村(社区书记)、网格员为成员的三级管理模式的调解网络。强化专业培训，多次举办《人民调解法》知识讲座、通过微信群等线上方式解读法律知识，分享调解故事，进一步规范调解流程，讲解调解技能以及调解卷宗的整理、调解协议书的制作等相关知识，切实加强对调解员的培训，以提高矛盾纠纷的调处能力。今年以来，十里望共开展人民调解员培训4次，接受培训人员达到110余人。

 

　　自实施“调解+网格”模式以来，全镇矛盾纠纷调处率、调处成功率明显上升，排查化解力度明显增强。下一步，十里望司法所将持续借力网格化管理，有效解决“大调解”工作的粗放、分散、单一的工作弊端，使人民调解更加多元高效，为社会和谐稳定保驾护航。（山东德州禹城市司法局）