山东法制传媒网：为扎实开展好群众工作，有效依法及时化解群众急难愁盼，山东省德州市平原县司法局采取精准排查、防范前置、长期督促三项措施，全力做好矛盾纠纷化解工作。

 

　　精准开展风险矛盾排查。定期对系统领域涉法涉诉信访问题进行“拉网式”排查，通过“上级交、源头排、基层报”全面收集排查来电来信来访线索，分级分类建立台账，分属性交办，分类别管理，逐一落实化解、稳控双责任，确保底数清、底账明。

 

　　综合施策推进预防前置。推行“大群众工作”思想，鼓励“下好先手棋”，通过加强机关自身建设，从源头上减少涉法涉诉信访案件。整合资源力量，充分发挥各级人民调解组织、专职人民调解员、司法协理员作用，加强风险评估预判，分清属性，诉访分离，全力将矛盾纠纷化解在基层，避免矛盾纠纷转为信访案件。截至目前，累计受理法律援助案件852件，化解矛盾纠纷691起，化解率97%。

 

　　健全常态化监督机制。坚持刀刃向内，自身发力，实行常态化的督导检查，定期对领域内热线、投诉、信访等进行督促检查。强化责任追究，对引发当事人上访的案件，经调查存在有执法不作为、乱作为、办关系案等行为的，坚决追究有关责任人的责任，倒逼责任落实。

 

　　下一步，县司法局将进一步提高政治站位，认真贯彻上级安排部署，坚持问题导向，以“规范化正规化数字化”建设为抓手，高标准落实司法行政系统各项任务，有效推动群众工作走深走实。（山东省德州市平原县司法局）