山东法制传媒网：为进一步落实县司法局利民惠企九项措施，满足全县人民群众休息日公共法律服务需求，提升群众对公共法律服务的知晓率、首选率、满意率，泰安宁阳县司法局自8月26日起在县公共法律服务现场办理窗口实行正常工作日延时服务和节假日服务。该措施规定，县公共法律服务中心落实周六、周日值班制度，实行假日服务；群众及企业紧急业务或非工作时间公共法律服务需求，可以预约提供紧急服务、延时服务，并通过微信公众号向社会公布了预约服务热线电话和监督电话。

 

　　8月26日是周六，县公证处公证员潘庆文来到县行政服务服务大厅不动产公证窗口值班，当天他要办理一起预约的放弃继承权声明书公证。当事人一行六七人9点来到公证窗口，他们的亲人王某在下班途中发生交通事故死亡，几个月后王某的父亲也因病死亡，按照《民法典》规定发生了转继承，导致王某的兄弟姐妹等亲属都要参与遗产的分配，可他们很多都在外地居住，平时根本凑不齐人来办理公证手续，听说公证窗口周末可以办理业务时，他们第一时间进行了预约。公证员现场审核了材料，按照《公证法》等法律规定，现场为王某的兄弟姐妹6人办理了放弃继承权声明书公证。

 

　　自延时、预约服务开展以来，已累计提供法律咨询18件、法律援助服务4件、提供公证咨询9件、办理公证业务（含不动产登记公证窗口）7件。公共法律服务窗口社会满意率100%。

 

　　为做好延时和预约服务工作，宁阳县司法局加大对公共法律服务窗口服务的督导力度，采取“四不两直”形式，不定期到局窗口暗访坐班值班服务情况，确保“门常开、人常在、事常办”，服务便捷、规范、高效。下一步，宁阳县司法局将持续努力，以提升群众和市场主体满意度为目标，以群众和市场主体公共法律服务需求为导向，不断创新服务举措、拓宽服务渠道，用心用情用力加大全县公共法律服务供给力度，切实提升群众和市场主体满意度。（山东省泰安市宁阳县司法局）