山东法制传媒网:(褚蕾)今年以来,山东省枣庄市山亭区法律援助工作以困难群众法律需求为导向,因地制宜、精准施策推进“法援惠民生”工程,不断扩大法律援助覆盖面,有效维护了广大困难群众、弱势群体的合法权益。截至7月底,全区共办理各类法律援助案件514件,避免和挽回经济损失500余万元,有效地维护了受援人的合法权益。
加强健全网络,提升惠民覆盖面。在区法律援助中心、镇(街)法律援助工作站及村(居)法律援助工作联络点的基础上,进一步扩大法律援助覆盖范围,将援助触角延伸至共青团、妇联、残联等群团组织和劳动仲裁、退役军人事务管理等重要民生部门。
加强宣传力度,提升惠民知晓率。围绕开展“法援惠民生”系列主题活动,成立法援“亭”好志愿服务队,围绕群众关心关注的热点法律问题,开展“春风送暖法援同行”“法律援助惠民生法律咨询进社区”“法援惠民生关爱未成年人”等活动11场次,通过开设法治课堂、法律咨询、法律援助等形式,不断扩大法律援助影响力,推动形成全社会支持法律援助工作的良好氛围,打造具有山亭特色的法援品牌。
加强优化流程,提升惠民精准性。针对农民工和无固定生活来源的老年人、残疾人等特殊群体前来申请法律援助,开通“绿色通道”,优先受理、优先审查、优先指派,从快从优帮助受援人维护合法权益,同时遵照调解优先、能调则调、法援跟进的原则,当调解无效时,及时转入法律援助案件诉讼程序,并做到法律咨询、调解、代书、案件代理等全过程服务。
加强质量管控,提升惠民满意度。严格规范案件受理、指派、承办等各环节工作规程,实行案件“全流程”监控;按照《法律援助法》规定,结合《法律援助服务标准》,进一步规范案卷文书格式,严把案卷质量关口,强化案件质量监督,不断提高法律援助案件质量。(山东省枣庄市山亭区法律援助中心)