山东法制传媒网：山东省乐陵市人民法院将当事人服判息诉、案结事了作为衡量群众满意度的标准，坚持案件质量为王，努力实现公平正义，服判息诉率持续位居全省前列。近日，乐陵法院荣获全省法院“为群众办实事示范法院”创建活动组织奖。

 

　　全程释法晰理，力求实现案结事了

 

　　“感谢法官，通过您的调解，劳务费已经支付到账了。”1月18日，徐某在庭外激动地对法官表达感谢，并当场撤诉。原来，徐某曾为陈某从事生姜采收工作，工作结束后，陈某只支付了部分劳务费，仍有部分劳务费未结算，徐某多次催要余款未果，遂诉至法院。

 

　　法官在开庭前细致调解，释法明理，双方当事人结合相关法律法规，在相互谅解的基础上达成一致调解意见，二人握手言和，事后被告陈某按照调解书履行了还款义务，做到了案结事了。

 

　　和为贵，善为本。乐陵法院进一步优化司法理念，把调解优先贯彻于案件审理全过程。自进入分调裁平台诉前阶段起，至送达裁判文书结案的全过程，调解员和承办法官始终向当事人讲法理、列法条、晰情理、举判例，不放过任何调解机会，在潜移默化中舒缓了当事人对立情绪，提高了当事人对自身案件的正确认识，促进了调解率提升，2022年民事调解率32.21%，位列全省第15名。对于结案后当事人对裁判结果仍有不服的，乐陵法院实行提级介入再做一遍解释工作，最大限度劝导当事人服判息诉。

 

　　狠抓审级定位，最大限度查清事实

 

　　“我真后悔，我对法院的判决心服口服，以后再也不酒后驾车了。”乐陵法院审结一起危险驾驶案件，当事人悔恨不已。被告人胡某醉酒驾驶小型轿车被执勤民警当场查获，经血液检测，乙醇含量为206.1毫克/100毫升。

 

　　庭审中，被告人及辩护人对血样的采集、封装、保存及鉴定过程提出异议，认为医务人员采取血样不规范，未按规定封装，未低温保存，鉴定方法错误等。承办法官从法理、情理、事理等方面对被告人进行了释法析理，详细解读血样提取、封装、送检的法律规定，保障被告人辩论权，帮助胡某正确理解裁判结果，自觉接受法院裁判，服从法院判决，认识到法院判决的公正性、合法性。

 

　　结合审级职能定位改革，乐陵法院围绕案件一审“准确查明事实、实质化解纠纷”这一课题认真组织调研座谈，为法官审理案件明确了释明义务、询问义务、倾听义务、调查义务、争点归纳义务、证据审查义务、判前评断义务、让当事人充分辩论义务，以此八项义务作为查明事实、化解纠纷的具体措施和量化要求，在查摆分析二审发改案件时由承办法官汇报上述义务落实情况，对办案过程进行评估，对法官是否履职尽责进行评估，确定查明事实责任。通过细化义务，促进法官责任心，提升化解纠纷能力，防范矛盾激化和问题上交。

 

　　实行类案专办，提高类案同判水平

 

　　“在这里不但完成了责任认定，还出具简单明了的判决书，真是太方便了。”当事人郭某在乐陵市道路交通事故纠纷法官工作室表示。

 

　　2022年6月14日，李某驾驶二轮摩托车与郭某驾驶的三轮电动车相撞，造成郭某受伤。经多次调解，双方仍不能达成一致意见。法官向双方当事人充分释法晰理后，决定适用简易小额程序进行审理，并发出表格式判决书。送达表格式判决书时，双方当事人都认为判决书简单明了，均表示服判息诉。

 

　　结合辖区纠纷特点，乐陵法院实行类案专办，将易发多发的类案进行整合，一站办理。充实道交纠纷审判力量，在交通事故处理中心建立法官工作室，入驻调解员，一体对接交警、保险部门，为当事人提供一站式服务、一网通办，此类纠纷2022年服判息诉率列全市法院第1名。建立金融法庭，与辖区各金融机构达成共识，增加制式合同中送达地址确认、小额程序适用等约定条款，法庭统一裁判幅度、推行模版化裁判文书，提高审判质效，2022年审结金融借款纠纷336件，上诉仅1件。

 

　　代表委员监督，着力提升司法公信

 

　　“这么多人为我们的事操心，我撤诉，不再闹别扭了。”在乐陵市某村委会，村民李某和杨某握手言和，李某当场撤诉，同意和解。

 

　　原来，两人是前后邻居。李某在自家墙上安装摄像头，监控范围覆盖到杨某院子，杨某以修墙为由在李某屋后挖沟。双方争执不下，一度闹到派出所，李某更是来到法院起诉。

 

　　受理此案后，法官邀请辖区党代表、人大代表共同介入调解，还联合村委会多次到双方家中释法明理。最终在共同劝解下，李某拆移了摄像头，杨某填平沟槽，双方签订了调解协议。

 

　　为充分接受人民群众监督，促进公正高效，乐陵法院建立“两代表一委员”特邀监督机制和人大代表三级调解体系，聘请60名代表委员监督员和40名人大代表调解员，赋予当事人选择监督员、调解员权利，根据当事人意愿开展实质监督、个案调解，借助代表委员社情民意优势，化解当事人对立情绪，提升司法公信力，提升服判息诉率。自2022年6月两项机制启动以来，邀请代表委员监督案件61例，人大代表特邀调解案件45例，收到了良好的法律效果和社会效果。（山东省德州市乐陵市人民法院）