山东法制传媒网：（陈燕铭）近日，为做好2023年人民调解工作，并与上一年调解工作进行有效衔接，提升专职人民调解员的法律法规知识、沟通协调及业务能力，山东省聊城市阳谷县司法局组织召开了阳谷县2023年度第一季度人民调解培训会。阳谷县司法局分管领导及科室工作人员、司法所长、全体专职人民调解员参加会议。

 

　　会上，一是通报一季度专职人民调解员开展情况及存在的困难和问题；二是县司法局就2023年人民调解工作进行安排部署。三是继续加强对专职人民调解员的培训。会议最后，阳谷县司法局分管领导，通过自己的工作经历，再三要求调解员在调解工作中一定要注重工作方式方法，注重说话的艺术性，贴近群众。在调解工作中遇到无理请求，也要耐心解答，优化调解方法，按照“调防结合，以预防为主，各种手段，协同作战”的工作方针和“预警在先，教育在先，控制在先和调解在先”的工作方法全面开展矛盾调解和纠纷排查工作。

 

　　新时代背景下，人民调解队伍发展应是全方位、多维度的，需要不断创新。通过此次培训，不仅提高了专职人民调解员的工作能力，同时也提高了专职人民调解员对于调解工作的认识，使人民调解能够真正走到群众中去，能够解决群众困难。（山东省聊城市阳谷县司法局）