山东法制传媒网：（李静良）8月24日下午，山东省临沂市行政服务中心党总支书记、主任付林一行10余人到郯城县归昌乡政务便民服务中心观摩指导，郯城县行政审批局局长石瑞强、归昌乡党委书记王慧敏、乡人大主席谢艺、乡人大副主席孙勤武等陪同。

 

　　观摩团先后来到归昌乡政务便民服务大厅和郯庙村便民服务点，通过听取工作汇报、实地查看规范化建设、区域设置、部门进驻、硬件设施配置等情况，重点查看了帮办代办、综合受理等配置和运行情况。随后参观了一窗受理综合窗口、进驻部门专业服务窗口、帮办代办专区及24小时自助服务区，并就企业开办、工程建设项目改革、政务服务、帮办代办等重点工作进行了详细了解。对归昌乡基层政务服务工作向村级延伸提出了要求和目标，有效推进归昌乡政务便民服务中心标准化建设。

 

　　近年来，归昌乡便民服务中心坚持以“便民、高效、廉洁、规范”为服务宗旨，认真落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制等制度，不断提高服务效率和水平，实现便民服务事项“最多跑一次”。今年以来，共受理办结各类服务事项2100多件，年办结量3000余件，限时办结率100%，群众满意度达100%。结合“讲故事、学理论”活动，6个村级便民服务点开展了“我为群众办实事”村级代办服务活动，至目前，为群众办理资料收集、文书代写等便民事项340余件，打通服务群众“最后一公里”。下一步，归昌乡便民服务中心将深入贯彻“放管服”改革部署要求，进一步整合服务资源，完善服务功能，强化基础设施，健全服务机制，为全乡经济社会发展营造良好政务服务环境。（山东省郯城县归昌乡党委）