调解化难题释法解争议
——山东梁山县司法局积极开展行政复议调解和解工作
山东法制传媒网:(蒋暖琼))山东梁山县司法局创新行政复议方式,践行调解和解为民化矛盾,解决群众难题,不断增强人民群众获得感、幸福感和安全感,促进法治公平和社会和谐发展。
2022年县司法局持续加大行政复议调解和解力度,将实际化解行政争议作为行政复议工作的首要目标。发现问题及时纠正,将调解和解贯穿复议全过程,2022年上半年,受理后调解和解结案3件;经调解,受理前撤回6件,有效防止了个案问题演变为系统性问题,行政复议案件调解结案率居全市前列,行政复议决定履行率100%,受到了人民群众的广泛好评,树立了良好的社会公众形象。
为解决争议性案件,积极开展案前法律知识宣传,查明案件情况,耐心倾听申请人的诉求,对来电来访人员的诉求,积极耐心听取意见、热情解疑释难,正确引导诉求渠道,为化解社会矛盾和行政争议发挥了重要的作用。案中召开案情分析会,认真研究本案行政争议的成因,并站在申请人的角度换位思考,分析争议解决的最佳途径。最后,在充分掌握情况的基础上,分别对双方进行说服,促成和解。
下一步,梁山县司法局将继续把“定纷止争,案结事了”作为开展行政复议工作的出发点和落脚点,妥善处置各类行政争议,保障人民群众的合法权益。(山东梁山县司法局)