加强溯源治理,强化责任担当
山东滨州行政复议靠前一步化解行政争议
山东法制传媒网:(程胜波)近日,山东省滨州市司法局法治研究中心法治政府理论研究科科长林蕤走进了12345政务服务便民热线大厅,与70余名热线话务人员进行沟通交流,采用通俗易懂的话语介绍了什么是行政复议、日常生活中经常接触的行政复议受案范围的情形、常见的不属于行政复议的情形以及涉及到行政争议化解与行政复议案件受理时的应该注意的事项等等。随后,现场解答了话务人员提出的几个问题。
座谈会气氛热烈,话务人员对于行政复议工作与本职工作结合,提出了很多建设性和实用性的建议和意见。林蕤同志从事行政复议工作长达九年时间,一直从事行政复议案件的受理和审理工作,行政复议工作经验丰富,她对话务人员的提问都一一进行了回答。
据了解,市12345政务服务便民热线作为为民服务的最前沿阵地,2021年共受理热线89.08万件,今年因疫情等原因,预计热线受理量将达115万。此次座谈交流对于行政复议化解行政争议和行政争议案件分流具有重要的作用和意义。
此次座谈交流,仅是行政复议便民为民工作开展的一个缩影。一直以来,滨州行政复议工作坚持溯源治理和化解行政争议,积极主动与法院、公安机关、信访机关、12348法律服务热线、律师事务所、基层法律服务所沟通交流,并通过开发行政复议便民服务小程序、行政复议地图,拍摄行政复议小视频以及走进电台普法等多种方式,全力做好行政复议便民为民事项的宣传工作,积极在全市范围内打造“大复议、中诉讼、小信访”行政争议化解新模式。
近期,全省行政复议体制改革推进会在滨州召开,省司法厅党委书记、副厅长杨增胜对滨州行政复议工作给予了高度评价,滨州行政复议工作做法在全省推广。市委常委、政法委书记穆杰、副市长郝建分别到市行政复议服务中心调研指导工作,对全市行政复议工作开展情况给予了充分肯定。
今后,滨州将以复议为民为主线,打通便民服务“最后一米”,全面做好行政复议便民为民九大举措落实提升,为平安滨州、法治滨州建设作出贡献。(山东省滨州市司法局)