旅游有纠纷 景区有法庭
---山东济宁金乡法院“巡回法庭+普法宣传”开到羊山景区里
山东法制传媒网:(李庆菊)一群年轻的身影,一个流动的办案平台,一个移动的法治宣传阵地,在五一小长假里,在国家4A级景区羊山,开始了旅游巡回法庭之旅。
近日,山东省济宁市金乡法院胡集人民法庭庭长王璐璐带着同事们早早地来到羊山景区环境资源审判点,开始准备着五一期间“旅游巡回法庭”值班的事情,大家分头忙碌着:打扫卫生、连接电脑、摆上宣传展板、放好普法宣传单页……准备迎接第一批到来的游客。
随着游客的陆续到来,干警们介绍着旅游巡回法庭的工作内容、旅游法律知识和依法维权的法律规定,及时帮助群众化解旅游期间的各类纠纷,现场提供“一对一”“面对面”法律服务,引导群众依法表达诉求,通过法律途径维护自身合法权益。
“旅游纠纷涉及面广、法律关系相对比较简单,适合就地立案、快速裁判和执行。我们在景区实行轮流值班制,在确保游客的合法权益得到保护的同时,也能及时纠正旅游景区内各经营者的违法违规行为。”王璐璐说。
坚持“有案办案、无案宣传”的原则,旅游巡回法庭在维护游客权益的同时,也积极延伸法律服务,主动开展法治宣传、法律咨询等工作,增强游客、旅游企业及从业人员的法治意识,为金乡旅游业持续健康发展提供有力司法服务和保障。
近年来,随着旅游业快速发展,因旅游合同、旅游服务、旅游消费等引起的纠纷时有发生。金乡法院在深入开展调研后,决定成立旅游巡回法庭,及时、公正、高效、就地化解旅游过程中的侵权纠纷,现场解答游客们的法律困惑,用实际行动践行司法为民,用真招实举“为群众办实事”。(山东省济宁市金乡县司法局)