山东法制传媒网：3月28日，山东省日照市仲裁委员会成功调解一起建设工程合同纠纷案件。本委在受理案件后了解到该案系建设安装工程欠款纠纷，双方当事人系长期合作关系，且双方业务往来较多，为不激化双方矛盾，立案管理科当即启动组庭前速调程序，并于答辩期内成功调解，高效快捷的化解纠纷，维护了双方之间的关系，和谐结案。

 

　　本案受理后，工作人员即与双方当事人进行沟通，了解到该案件在立案前双方已进行过协商，因为种种原因双方一直未能达成一致调解意见，但由于双方当事人长期的合作关系，都不希望关系闹僵。了解清楚情况后立案科工作人员意识到双方当事人在该纠纷的解决上均存在积极化解矛盾的思想，具有调解的基础。作为申请人的日照某安装公司也表示并不想把事情复杂化，毕竟双方之间属长期合作关系，后续还需为对方提供相关的安装服务，如果闹僵不利于后期工作的开展。

 

　　经过工作人员电话与案件当事人反复沟通，在摸清双方当事人对案件处理的最终预期结果的基础上，及时组织双方当事人到本委进行现场调解。在工作人员进行轮番调解和对案件相关法律问题释明后，双方当事人当场达成一致调解意见，签订了调解协议。签完调解协议后双方当事人握手言和，当场表示今后还得继续合作。

 

　　当前，日照仲裁委致力于打造大调解格局，提出“组庭前、开庭前、合议前、结案前”的“四前”调解法，充分发挥仲裁调解的优势。通过“全方位、全流程”大调解，既高效化解了当事人的矛盾、体现了“阳光高效、协同致和”的日照仲裁服务理念，又切实做到保障企业的良性发展、维护社会稳定的良好社会效果。（山东省日照市仲裁委）