山东法制传媒网：（李若南 武付东）5月21日下午，山东省禹城市法律援助中心接到房寺镇法律援助工作人员转交的一起老人赡养案件法律援助申请。法律援助中心通过“预约上门服务”，将免费高效的法律服务送到家，为老人解了燃眉之急。

 

　　梁大爷是房寺镇某村村民，年过七旬，养育一儿一女，常年与儿子一家生活，主要靠儿子赡养。去年初梁大爷患脑血栓住院，出院后生活无法自理，需要有人常年照料。梁大爷的儿子为了生计长期在外务工，因患病所致梁大爷的生活料理成了难题。无奈之下，梁大爷决心将多年来未联系、未尽赡养义务的女儿告上法庭，于是向房寺镇法律援助工作站求助。

 

　　接到房寺镇法律援助工作站转交申请后，法律援助中心工作人员从法律援助工作站了解案件基本情况。因梁大爷出行不便，禹城市法律援助中心当即开通“绿色通道”，指派工作人员和援助律师主动上门提供法律服务。在与梁大爷进行深入交谈，并经与村支书了解情况后，工作人员了解到此案牵扯梁大爷与女儿因家务事引发的多年积怨，造成了父女目前的隔阂。工作人员建议对本案先行进行调解，温和化解因家务矛盾引发的赡养纠纷，调解不成再通过诉讼方式主张权益。工作人员动之以情、晓之以理，跟梁大爷进行了心理疏导、法律分析，最终梁大爷同意对该案进行调解。梁大爷所在村村支书，积极协助提供梁大爷女儿的线索信息，并承诺会配合做梁大爷儿女的思想工作，促成案件圆满完结。法律援助中心也会持续跟进，为老人提供高效便捷法律服务。老人对工作人员细致入微的服务频频点头：“没想到你们为了我的事专程跑这一趟，让我知道该怎么办了，心里踏实了，真是太感谢了！”老人的脸上露出了满意的笑容。

 

　　法援在线，使命必达。近年来，禹城市法律援助中心以“贴心为民、便捷高效”为己任，对每一起弱势群体的求助都量身定制服务方案，满足各类法律援助对象的服务需求。对待残疾、患病、老年人、身在外地等不便前来申请法律援助的当事人提供“线上服务”、“视频接待”、“预约办理”、“上门服务”等灵活多样服务方式，受到群众的一致认可和好评。（山东省德州市禹城市司法局）