山东法制传媒网：（苏红）针对当前新型冠状病毒肺炎疫情爆发，经济社会秩序受到较大影响，人们生活工作压力增大引发恐慌、焦虑等一系列疫情阴影下的心理困扰，为在接访中及时缓解当事人负面心理压力，山东省日照市岚山区司法局推行“法律援助+心理疏导”“双援助”工作模式，充分发挥心理咨询师资源优势，将心理咨询引入法律援助工作。

 

　　区司法局在岚山区法律援助中心设立心理咨询室，由司法局选派具有心理咨询师资格的2名工作人员，在日常接待法律咨询过程中，针对存在认知偏差、情绪浮躁、心理失衡等一些情绪或者心理方面问题的申请人，提供个性化服务，适时开展心理咨询服务，开展法律与心理双援助工作，不仅给予当事人法律解答，还帮助心理疏导。

 

　　咨询室通过对当事人心理安抚、细心倾听、耐心疏导、重树信心等心理救援方式，构建一个有效的心理疏导平台，化解群众不良情绪，避免因疫情对心理冲击而引发一系列社会问题，有效化解来访群众焦躁、失衡、过激等负面情绪，引导群众以健康理性的心态依法维权，对更好地维护困难群众的合法权益。（山东省日照市岚山区司法局）