“绿色继承＋免费代办”

　　山东沂水县公证处服务“组合拳”打出业务发展新天地

 

　　山东法制传媒网；（王圆圆）七月初，山东临沂市沂水县公证处新推出“绿色继承＋免费代办产权证”服务，这一举措是该处深入贯彻落实上级“减证便民”部署要求，为真正实现群众办证“最多跑一次”目标而作出的大胆尝试，不仅为日渐式微的继承公证业务注入了一剂强心针，也赢得了众多当事人的点赞欢迎。

 

　　涉及房屋的继承公证业务因收费较高，程序繁琐，加之办证过程索要各种证明材料，不仅令当事人头疼，也广为舆论所诟病。尤其是在“放管服”改革深入推进、“减证便民”渐趋大势的社会大环境下，公证机关开展该项业务的压力倍增。为此，沂水县公证处积极组织人员通过社会调研、外出交流等活动，结合本处业务实际，将“绿色继承”服务理念赋予更深更广的涵意，奔着 “你来办继承，我帮找证据”的初心目标开展继承公证业务，变“当事人向公证处提供证据”为“公证处主动上门核查”，极大地减轻了当事人的举证负担。不仅如此，沂水县公证处还针对登记窗口繁忙，需要排队等候的现状，利用本处积累的代办工作经验优势，公开向社会承诺：凡是来办理继承公证业务的，公证处将免费提供代办免税、代办产权登记、代为寄送产权证书等延伸服务，真正实现了让当事人“最多跑一次”， 甚至坐在家里就能拿到产权证。为保障这一“组合服务”举措落到实处，沂水县公证处主动与税务、民政、不动产登记、测绘、评估等部门沟通协调，畅通信息获知渠道，加强相互间业务协作；同时，配备了专职外调核查人员和专职代办业务人员，专人负责，确保了服务效率。

 

　　“组合服务”措施实施以来，沂水县公证处累计受理出证“绿色继承”公证业务11件，免费代办产权证8件次，当事群众从以前“被要求办公证”的不情愿向主动要求办公证的自觉行动转变。公证处在为群众提供便捷服务的同时，也进一步巩固了继承公证业务，收到了良好的社会效果。(山东临沂市沂水县公证处）