山东法制传媒网:(刘杰)1月15日上午,山东单县市民李女士面带愁容来到山东省单县人民法院诉讼服务中心要求立案,一进立案大厅,一位身披“一对一服务”绶带的干警迎接了她,耐心地回答李女士每一个问题,并引导她到相应的窗口办理立案手续。
为全面推进“一次办好”改革,彰显司法温度,优化营商环境,单县法院坚持以“人民为中心的发展思想”,创新便民举措,安排专人在诉讼服务中心挂牌上岗,为前来立案、咨询的群众提供“一对一”服务。
李女士立案成功后感动地说:“我从来没打过官司,听人说打官司很麻烦,我啥也不懂,心里很着急,没想到单县法院服务这么到位,真的是真心为老百姓办事!”(山东省单县人民法院)