山东法制传媒网讯：今年以来，山东烟台市福山区司法局围绕全区经济发展大局，立足职能，通过加强法律服务工作者队伍建设，加大硬件投入，优化服务流程，全天候预约式法律服务等措施，全力提升服务企业水平和能力，效发挥了司法行政职能作用，为优化营商环境，提供了快捷高效法律服务。

 

　　一、加强法律服务工作者队伍建设

 

　　一是强化党性锻炼，有针对性地开展党性教育专题活动。规范法律服务工作者党员队伍管理，严格参加组织生活会、“三会一课”、主题党日等组织生活,相继开展了“我最喜欢的一本书”主题读书会、参观王懿荣纪念馆爱国主义教育基地、烟台党风廉政教育基地等系列活动，全区法律服务工作者广泛参与，深受教育。

 

　　二是提升道德修养，以道德建设来强化队伍为民服务理念。先后开展了组织参观区爱心教育基地、邀请全国优秀律师杨士勇给全区在职律师进行职业道德素质教育等一系列学习教育活动，增强了了律师队伍的社会责任感、行业的使命感和自律意识。建立“善行义举四德榜”，在全系统公开评选出个人品德榜、职业道德榜、社会公德榜、家庭美德榜等16名优秀典范，其中包括2名律师、2名公证员、1名法律援助工作者、1名基层法律服务工作者。通过身边典型的挖掘，充分发挥榜样的力量，带动整个法律服务工作者队伍明善德、行义举。

 

　　三是加强业务学习，“请进来”与“走出去”相结合。邀请专家进行专题培训，先后举办职业道德素质教育、律师业务、人民调解等专题培训讲座11次，参训350余人次。“他山之石亦可为我所用”，2017年5月，为扩大全区律师队伍的眼界、强化业务学习和拓展工作内容，学习先进地区的先进经验，紧跟时代步伐，由分管领导带队，组织全区5家律师事务所主任，到广东、深圳等地有影响、有规模的律师事务所和当地律师协会、司法行政机关进行学习考察，借鉴中国开放最前沿的律师管理、队伍建设和业务拓展，来加强和提升我区律师队伍的水平，更好地服务于全区经济社会发展。

 

　　二、完善法律服务热线咨询，配备必要硬件设施

 

　　一是着力提升法律咨询接待专业化水平，安排精通法律的人员接受企业法律咨询，为企业提供精准服务。发挥律师值班制度优势，随时接听接受法律服务专线电话咨询，减少企业往返奔波，降低企业成本;开展“一村(居)一法律顾问”工作，组织调委会开展矛盾纠纷集中排查化解专项行动，做好涉企矛盾纠纷的源头防控、多元化解工作，指导人民调解组织积极参与调处就业和劳动争议等涉基层群众利益的矛盾纠纷。

 

　　二是继续加大经费投入，配齐硬件设施。从公用经费中挤出资金为公证处、法援中心、司法所购置了扫描仪、打印机、电脑、投影仪等设备，促进办公设备的现代化、信息化建设，更好地服务该县重点企业、重点项目的生产经营和建设，帮助企业排忧解难，为企业提供更加优质快捷的法律服务。

 

　　三、优化办事流程，提供方便快捷服务

 

　　一是加强窗口单位作风建设，优化办事流程。要求每一位工作人员对当事人都热情接待，对属于自己责任范围内的咨询，做到耐心解答，一次性告知;对不属于自己职责范围内的，主动指引当事人到相关部门进行办理。对公证、法律援助等工作，积极简化办事程序，对办事流程、收费依据及标准进行公示公开，印制了《公证办事指南》《如何申请法律援助》等法律宣传册，普及了法律知识，方便了群众和企业办理业务。

 

　　二是组织律师事务所与企业进行对接，听取企业在法律服务方面的需要，提供优质法律服务。全区律所、法律服务所担任企业法律顾问39家，对企业在经营中遇到的法律问题和潜在法律风险能够及时进行调研分析，提出预防和控制建议，有效防范了生产经营风险的发生。公证处对行动不便的当事人开辟绿色通道，提供上门服务，实行优先受理、优先审批、优先出证服务，最大限度满足群众的需求。实行全天候预约办证制度，为企业办理公证事项提供最大的便利。（烟台市福山区司法局）