山东法制传媒网:(李潇潇)平凡日常藏温情,细微守护暖人心。7月15日凌晨,山东省菏泽市鲁西新区公安分局高铁站派出所民辅警快速响应,暖心救助一名晕倒在雨中的老人。
7月15日凌晨1时30分许,高铁站派出所接到热心群众报警求助,称辖区路边有一名老人躺卧在地、情况不明。
接到报警后,执勤民辅警迅速赶至事发现场,第一时间上前查看老人身体状况,经轻声宽慰、持续呼唤,昏睡的老人逐步恢复意识。
待老人情绪趋于平稳后,民辅警耐心细致与其沟通交流,详细核实相关情况。经了解,老人姓张,是万福办事处辖区村民,独自外出后不慎走失,已在外漂泊两日,最终因身心俱疲、体力严重透支昏倒在路边,幸好被热心群众及时发现并报警。
为尽快联系到张大爷的家属,现场民警立即对接110指挥中心。经核查,万福派出所此前已针对走失的张大爷发布寻人启事,正全力搜寻老人下落。
掌握相关信息后,民警当即拨通张大爷家属的电话,详细告知了老人的身体状况与现场情况。张大爷的家属匆忙赶到后,看到老人安然无恙,悬着的心终于落了地。
“都两天了,我们一家人快急死了!真不知道该说什么好,谢谢你们!”家属对民辅警和热心群众再三致谢后,陪同老人平安归家。
下一步,鲁西新区公安将持续加大辖区路面巡逻力度,重点关注独居、高龄老人出行安全,同步做好走失人员预警、救助工作,用实际行动守护辖区群众平安。(山东省菏泽市公安局鲁西新区分局)