山东法制传媒网：（郭君义 曲诗雨）“快来人啊，刘璟晕倒了！”2020年9月中旬的一天，吉林省和龙林区基层法院干警们吃过午饭后正在午休，立案庭庭长刘璟突然昏了过去，伏案不起！同事第一时间发现情况后,立即喊人施救，火速赶来的医护人员以最快的速度将刘璟送到市医院。经过紧张抢救，刘璟脱离了危险，但却不得不躺在病床上，暂时离开他心心念念的工作岗位——主治医生给出的结论是：突发性脑溢血！

 

　　这次刘璟是真的病倒了，倒在了执守近20年的法官工作岗位上，这一年，他才48岁，正是年富力强的年纪……之前就有着高血压、心脏病，每天大把大把的吃药，多少次不顾领导、同事和家人的劝告，忍着早已有征兆的病痛，对治疗一拖再拖，始终坚守在自己的工作岗位上。他心中只有一个信念：决不能因为自己的病痛，影响了审判工作！共产党员的生命，就是要和奉献这两字连在一起！

 

　　刘璟是这么想的，也是这么做的。

 

　　2002年，刚刚30岁的刘璟经过考核来到了八家子林区基层法院，2013年经改制后在和龙林区基层法院工作。从书记员干起，近20年一直工作在审判一线。如愿以偿实现了自己的人生理想，刘璟踌躇满志，对未来充满了憧憬和信心。他十分珍视这份来之不易的岗位，并把这份珍视化作了对事业的热爱和忠诚，兢兢业业、全心全意投入到工作之中。

 

　　立案庭是法院的名片，是法院司法为民和服务群众的第一窗口。怎样才能以优质的服务、良好的形象，让前来打官司的老百姓切实感受到司法的温暖？刘璟把这个问题作为工作切入点，创造性地采取了一系列接地气、实打实的方法，使立案庭的精神面貌明显改观，工作质效稳步提高。

 

　　从细节做起 规范窗口服务

 

　　刘璟曾对同事说，“只有切身感受到当事人的困难，才能更懂得他们的需求，才能更好的帮助他们”。在他的带领下，立案庭以简单易懂的语言标识开展诉讼指引服务，引导当事人正确行使诉讼权利和履行诉讼义务。与此同时，他们将诉讼指引资料摆放在立案大厅，对来访人员进行相应的诉讼指引，最大程度地方便了办事群众，当事人都说，在林区法院立案，一点也不麻烦。而这“不麻烦”，背后是刘璟和全庭干警不辞辛苦的努力。

 

　　“四心”接待 打造文明窗口

 

　　“热情细心、不卑不亢，努力改变法院在人们心目中‘门难进、脸难看、话难听、事难办’”的形象，是刘璟向立案庭全体人员提出的又一具体要求。在此理念下，他又提出“坚持‘热心、细心、耐心、诚心’的待人态度”和“一句你好、一个微笑、一个问候”的接待做法和标准要求，引导立案庭全体人员不断提升为群众服务的工作质量。在刘璟和大家的共同努力下，立案庭被打造成全州林区法院的阳光窗口，连年荣誉加身，2013年、2014年获得延边林区法院系统先进集体荣誉，2015年又被延边林区法院系统荣记集体三等功，还于2016年、2017年连续两年获得延边林区法院系统年度先进个人。

 

　　深入群众 就地办案

 

　　刘璟认为，“法官应该有理解之心、爱人之心，要处处为民着想，忧民所忧、急民所急。”他始终以满腔热情服务群众，上午能立的案件，哪怕不吃午饭也绝不拖到下午。他时时怀着理解和爱人之心、忧民和急民之情，常常深入到群众当中登门核查、就地办案，用春风化雨般的工作作风，尽心尽力为当事人排忧解难，温暖着百姓的心。有一次，有一位当事人打电话来要求立案，刘璟在了解具体情况后，考虑到老人年岁已高，行动不便，就赶赴老人家中，上门办理立案手续，让老人感动不已。2019年8月，和龙林区基层法院在防范化解重大风险上做到提前介入、关口前移，成功地阻止了一起民生案件风险升级。正是刘璟带队进行实地踏查、深入了解，充分征求各方意见，在院长和党组的统一部署下，现场组织召开了由高速公路施工单位、劳务单位、农民工代表以及公安部门参加的协调见面会，以诉前调解、开通民生通道等有效方法，让劳务方160名工人顺利足额领到了自己的工资总计881万元，圆满化解了这场辖区高速公路上的危机。多年来，刘璟共带队走出法院、深入基层30人次，实地办理案件83件，让老百姓实现了不出门也能打官司，真正体现了司法为民、司法爱民。

 

　　健全工作机制 规范诉前调解

 

　　刘璟多年从事诉前调解工作，对此倾注了极大热情与心血，以多年的工作体会，总结出一整套行之有效的诉前联调工作方法，使和龙林区基层法院审前调解工作有了很大起色。2017年，法院成立了速裁庭，由刘璟肩负着全院的速裁工作。他精心梳理，对起诉至法院的案件进行了合理的分流，并在法院诉讼服务大厅设立了诉前联调区域，将法院起诉的当事人首先引导到该区域登记进行调解，当场接待并安排调解或另约时间调解。经诉前调解达成调解协议的，必要时可向法院申请司法确认；经调解不成的，审查立案，分给各业务庭进行排期审理。2020年，在刘璟同志的带领下，立案庭共办理诉前调解民商事纠纷64件，占全院民商事案件的42.3%，诉前调解案件成功率达95.3%，大大提高了法院的办案成效。

 

　　倾心尽力 打造智慧法院

 

　　近几年来，和龙林区基层法院与时俱进，积极进行智慧法院建设。刘璟和全庭同志一道，积极推行网上立案、诉前调解，全面落实好各项便民措施，不遗余力进行诉讼服务中心建设，取得了明显成果，在全州林区法院诉服质效平台排名及得分上均保持前列……

 

　　疫情期间，立案不打烊。为减少突发的新型冠状病毒感染肺炎疫情对案件当事人的影响，秉承着既要有利于疫情的阻断，又要减少对社会运行、人们生活的影响，保障当事人的诉讼权利，刘璟带领立案庭全体人员充分运用智慧法院建设成果，依托数字法院系统，积极引导当事人和涉诉群众通过“吉林电子法院”、“吉林移动微法院”、诉讼服务热线、电话沟通等方式办理材料递交、网上立案、网上缴费、网上调解、网上审判等线上方式办理诉讼事项，最大程度减少人员流动，防止疫情扩散，疫情期间共立案104件。

 

　　加强管理促工作 诉讼服务更亲民

 

　　自开展“加强管理年”活动以来，立案庭高度重视，积极响应。刘璟作为立案庭庭长更是带头结合工作实际，从审判管理、政务管理、队伍管理三大方面深刻查摆自身存在问题，并剖析原因，提出了具体的整改时间与措施。庭内法官、书记员也以高度负责的态度开展批评与自我批评，大家坚持问题导向，落细落小、见人见事，深入具体事项进行分析，不遮遮掩掩、不避重就轻，实事求是，客观中肯，开诚布公，真正达到了既“脸红出汗”，又有交流思想、增进团结的效果。

 

　　在工作中，刘璟作风严谨，举止文明，一身正气，清正廉洁，“酌贪泉而觉爽，处涸辙以犹欢”，面对物质诱惑和利益输送，始终保持党员本色和法官底色，始终做到秉公执法，屡屡使别有用心的人知难而退；在工作之余，刘璟深知“打铁还得自身硬”，一有空闲就拿起书本，认真学习知识，努力钻研业务，不断地提高自身的业务素质和工作水平，还经常勉励立案庭全体人员，在法官业务上，一定要自己弄懂、弄通、弄透，才能更好地为人民群众办事。

 

　　刘璟从不计较个人名利、得失，始终做到克己奉公。刘璟家住八家子，在和龙上班，一出门就是一天。妻子在医院工作，也是经常三班倒。家中老人需人照顾，但由于忙于工作，刘璟几乎没有抽出过时间予以关照，常常都是妻子兼顾老人和孩子。2020年，刘璟的女儿刚考上大学，更需要父亲的关爱，但刘璟却病倒在床上……

 

　　尽管如此，每当单位领导和同事来看望他时，他总是念叨着，诉讼服务平台还缺什么硬件，手里还有没审结的案子，信访报表该报了，立案庭的同志们怎么样……

 

　　从事法院审判工作以来，刘璟始终脚踏实地履行着一名人民法官的神圣职责，爱岗敬业，无私奉献，情系林区，心系百姓，真正践行了“公正司法，一心为民”的宗旨，为服务林区群众和经济发展默默无闻做出了自己的贡献。

 

　　刘璟，一位从事法院工作18年的法官，靠着对法院事业的执着追求，以及对人民群众的满腔热忱，在平凡的工作岗位上默默奉献，用自己的努力获得了群众的信任与赞誉。（吉林省和龙林区基层法院）