山东法制传媒网：（陶遵臣）王继东是山东省威海市公安局环翠分局城里派出所一名普通社区民警。多年来，他以维护一方平安为己任，不断传承新时代枫桥经验，及时排查化解矛盾纠纷，切实维护辖区社会稳定；他积极创新社区警务模式，为全面掌握社区情况，他入户走访、走街串巷，经常加班加点，从无怨言；他心系社区百姓，始终将人民群众的冷暖挂在心上，尽职尽责，从不懈怠。因此，王继东先后被省公安厅授予“山东省优秀人民警察”、市局“戚恩雨”式好民警等荣誉称号，并荣立个人三等功。

 

　　有颗忠诚为民的初心

 

　　城里派出所辖区处于威海市区的中心，而红光社区则是城里派出所的中心。这个中心的中心地带，由于外来暂住人口数量大、成份复杂、流动性强，以前是一个典型的治安状况复杂、群众满意度不高的区域。辖区有威海最大的夜市，是环翠区商业网点最多、人口流动量最大的社区之一，有机关企事业单位7家，重点要害单位15家，特种行业26家，九小场所263家，有居民楼 48栋，常住户1607户4954人，暂住户1203户3617人。

 

　　王继东同志负责红光社区警务工作后，始终带着一颗忠诚为民之心去工作。他只要有时间就在社区工作，主动倾听居民、商户的心声；利用担任红光社区党支部副书记的条件，多方了解社区居民需求，及时改进工作方法；坚持预防为主的方针，及时开展反电信诈骗、防火防盗宣传活动，与辖区银行等金融单位结成预防电信诈骗共建单位；组建社区警务群，由居委会工作人员、网格长、楼长、治安巡逻员为主，吸引社区居民加入，适时发布辖区警情信息，及时掌握辖区动态，解答群众各种问题。通过社区警务工作实践，摸索出“一二三工作法”，即用“真心、专心和爱心”打造和谐社区，努力耕耘好“社区”这块责任田，把整个社区打造成社会秩序良好、百姓生活幸福的家园。

 

　　辖区平安时刻挂在心

 

　　王继东同志担任红光社区民警以来，近两年刑事发案量同比下降25%，治安案件下降13%，红光社区从一个高发案社区迈入了平安社区的行列。去年辖区一个79岁的独居大姨突然接到一个自称是她的侄子的电话，准备在北京买房子，就差50万元了，让老人给他汇款，并提供了一个银行帐号。大姨年纪大了，耳朵也不太好用了，没听出来是不是自己的侄子，也没有怀疑，只是觉得侄子有事，得赶紧帮忙，急忙到银行去汇款。

 

　　恰好该银行营业网点是反电信诈骗共建单位，工作人员看到老人来汇款，一方面安慰好老人，一方面与王继东取得联系。接到求助电话后，王继东立即放下工作赶过去，告诉大姨遇到骗子了。大姨刚开始还不相信，他就当着大姨的面拨打那个北京电话，他刚一亮明身份，对方的电话立即挂断，大姨这才相信自己差点上当受骗了。大姨拉着他的手激动得要哭。事后，大姨成为了辖区电信诈骗义务宣传员，现身说法，让很多老年人避免上当受骗。

 

　　扎根社区与群众贴心

 

　　作为一名社区民警，他始终把社区当成自己的家，把社区居民当成自己的亲人。与其他社区民警不同，由于红光社区和派出所在一个院里办公，王继东没有单独的社区警务室，但是他说，整个社区都是我的警务室，我在哪里，社区警务室就在哪里。他是这样说的，也是这样做的。

 

　　作为一名社区民警，他一直扎根社区、心系群众，带着保一方平安的责任和使命，尽职尽责、无私奉献，赢得了社区群众的信任。为了把服务工作落实到实处，他在辖区公布自己的联系方式，进一步拉近警民之间的距离。只要是居民打给他的电话，无论是工作日还是休息时间，他都耐心倾听，想方设法帮助他们解决实际问题。他在社区经常走门串户，和居民交朋友，王继东成了社区群众的“老熟人”、“贴心人”，老年人看到他亲热地叫声“小王来啦”；中年人看到他亲切拍下肩膀，问声“兄弟，周天也不休假啊”；孩子见了他总是亲呢地叫声“王叔叔”。现在社区无论是遇到什么事，大家都愿和他“聊一聊”，比如哪个单元谁和谁因为什么事发生了矛盾不说话了、谁家的孩子最近不太对劲可能是吸毒了、附近有个贼眉鼠眼的人老是在转悠等等，第一个要告诉的就是王警官，甚至一些乱扔垃圾、噪音扰民、邻里纠纷等鸡毛蒜皮的小事，也愿意找王警官出来调解。

 

　　对此，王继东说，我只是一名普通的社区民警，但是居民信任我，有事情愿意找我，我能做到的一定会尽全力去做，听到他们说一声谢谢，我就感觉很幸福。

 

　　最让他感动的还是一位年长的阿姨，每年正月都送给他一个她亲手蒸的属相，大姨说：“小王警官把我们老百姓当亲人，我们也不能忘了他，我就把他当亲人！”每当想到老阿姨亲手制作的那栩栩如生的小蛇，他的工作更有干劲了。

 

　　抗击疫情奉献爱心

 

　　对女儿来说，他是一个非常不称职的爸爸。平时工作不用说了，经常加班加点，在疫情防控工作中，他感觉特别对不起自己的女儿。因为他的妻子是医生，所以也上了一线。夫妻两个双双逆行，却把女儿一个人丢在家里，没有时间买菜，女儿就一直吃着水煮大白菜和方便面。而他每天都工作在抗疫一线，维护社区秩序，协助居委会做好小区封闭管制工作，做好口罩售卖、消毒剂的分发工作，加强辖区洗浴等重点场所管理，做好居家隔离和集中隔离等工作，随时准备处置各种与疫情相关的警情等。

 

　　自接到疫情防控任务后，他就没有好好休息过，一直坚守在工作岗位上。红光社区的疫情防范、居民的安全是他时刻的牵挂。由于最初人们对疫情的传播性不知晓，社区不少人不愿意戴口罩，在家里呆时间长了，就想起老街坊一起喝喝茶，打个麻将；还有些居民，对于封闭小区不理解，认为不利于他们出行，言语间多有埋怨……为了切实做好疫情防控工作,他想方设法开动脑筋,用老百姓最喜欢的方法做他们的工作,使疫情防范工作深入人心。

 

　　防控疫情期间，王继东向社区居民发放疫情防范明白纸和《致广大养犬居民的一封信》等宣传材料500余份。同时还在社区微信群中分享“网络谣言举报群”，引导居民及时辨别谣言，举报谣言；每天定期在微信群中发送当日威海疫情专报，引导居民理性平和地接受疫情防控管理。特别是2月3日，辖区某宾馆被改建为隔离中心以后，排查安全隐患、维护中心外围秩序又成为他的一项专门的工作。每天上班第一件事他就到宾馆了解情况，沟通协调宾馆、政府及卫计部门，主动担起了“协调员”的任务。他对女儿说，再坚持一下，等到战胜疫情，爸爸一定要好好补偿你。

 

　　这就是社区民警王继东。没有轰轰烈烈的事迹，却把社区当作自己的家，把老百姓当作自己的亲人，他用爱心和真挚的情感，谱写新时代人民警察爱人民的精彩华章！（山东省威海市公安局环翠分局）