山东法制传媒网:(王萃、范谦谦)工人文化宫是国家公共文化服务体系的有机组成部分，是工会联系职工群众、履行维权服务基本职责的重要载体，承担着引领职工群众学习先进文化、提升技能水平、开展文体活动的重要职能。为加强工人文化宫管理，全面深化改革，提升服务质效，特制定近期工作计划和2023年发展目标。

 

　　一、深化管理改革。老宫按照“六有”标准（有场地、有人员、有经费、有制度、有项目、有绩效）和“3+X”活动要求（职工教育培训类、职工文化活动类、职工体育类和职工服务类）进行整治提升。新宫做好整体规划、健全各项规章制度并积极洽谈引进合作项目，策划好“十一”期间的活动，加强宣传、打响品牌。根据新宫、老宫不同定位，统筹好内设机构、岗位职责和人员安排，为新时代工人文化宫高质量发展奠定坚实基础。

 

　　二、完善服务体系。推进“会、站、家”一体化建设，加强工人文化宫枢纽型社会组织平台功能建设。将工人文化宫与职工服务中心、法律援助机构、职工书屋、劳动者驿站等工会所属的各级各类职工服务阵地之间进行服务资源整合，把工人文化宫打造成工会组织综合服务阵地，推动资源共享、信息互通、平台共建。扩大职工活动与服务覆盖面，推动建立联系广泛、服务职工的工会工作体系。

 

　　三、提升服务质效。坚持引进来和送出去相结合、线上和线下相结合，完善“订单式”“菜单式”“预约式”服务，推动建立集需求采集、采购配送、监督管理、反馈互动等于一体的服务平台。精准把握不同的地域、不同行业、不同年龄职工文化需求，有针对性做好文化类综合服务供给。进一步加强服务信息公开，明确服务内容、服务标准、服务时间，晚上错时开放、延时开放和流动服务等措施。

 

　　四、做优服务品牌。深入挖掘工人文化宫品牌价值，加快发展以自主品牌为主的职工文化体育赛事体系，打造一批服务品质优良、广大职工认可、社会影响广泛的特色服务品牌和优质文体活动。坚持因地制宜，科学规划，把文化内容建设放在重要位置，融入地域文化特色，发挥红色文化和优秀传统文化等资源优势，定期开展紧扣时代、形式多样、喜闻见乐的文化服务活动，满足职工群众基础性、多元化、个性化文化消费需求。如在节庆期间为环卫工人、劳模以及下岗失业人员、特困职工发放电影票;为等候在文化宫学习艺术类课程孩子们的家长，提供免费阅读、健身及接受艺术类培训的场所;为工会会员提供观影、健身、乒乓球、羽毛球等优惠服务，扩大一线职工参与面，增强获得感。

 

　　五、加快智能建设。严格按照《山东省工人文化宫智能节能技术标准》，进行智能节能建设和改造。搭建集活动信息发布、场馆智能预约、能耗数据实时监测等功能于一体的集成管控平台，确保实现提升服务品质、提升职工体验、降低人工成本、降低运行能耗的“两升两降”目标。加强工人文化宫管理系统的应用和维护，加快推进管理流程再造，及时更新相关基础信息和活动信息。加强科学动态监管，推动工人文化宫实现智慧服务、智慧分析、智慧评估的智慧化运营。要加强人才队伍梯队建设，为工人文化宫高质量发展提供人才支持和智力保障。(山东邹城市工人文化宫)