山东法制传媒网:(姚洪禄)结合“简政放权、放管结合、优化服务”的总体要求,山东省临沂市沂水县杨庄镇紧紧围绕省市县关于推进简政放权放管结合转变政府职能工作的有关要求,强化组织领导,强化工作责任,强化措施落实,有力有序推进各项改革工作,进一步激发市场活力和社会创造力。
规范权力运行,推进依法行政。严格按照中央、省、市和县政府的决策部署和有关工作要求,成立优化营商环境专项行动工作领导小组、清理部门各类证明、盖章环节、申请材料。明确一名分管领导专门负责,镇便民服务中心具体负责,对全镇权力事项进行全面梳理,制定办理指南、办事流程图和办事要件,方便群众办事,接受群众监督。
加强教育培训,优化政务服务。充分利用干部例会、“青年干部学习大讲堂”等方式,教育培训干部职工,加强干部职工职业道德、职业纪律和优质服务行为规范的培养,杜绝态度生、冷、硬及吃拿卡要等行为的发生,牢固树立了“管理就是服务”的理念,切实提高干部为人民服务的意识。做到工作提质、办事提速、服务提效。充分利用微信工作交流群、政务公开栏等等宣传平台,广泛宣传“放管服”理念,促进“马上就办”常态化。
推动政务服务事项集中办理,不断优化办事程序。各站所明确一名工作人员进驻中心,设立服务窗口,负责行政审批、法律咨询、政策咨询、信访接待等服务工作,全面实行“五个一”运行机制。在22个村(社区)设立便民服务站,明确值班人员负责工作,切实保障群众政务服务需求。(山东省临沂市沂水县杨庄镇政府)