山东法制传媒网：(赵勇)为深入贯彻落实中央八项规定精神，新疆维吾尔自治区阿克苏地区数据发展局以作风建设为抓手，通过完善机制、科技赋能等举措，推动政务服务提质增效，群众满意度显著提升。

 

    学深悟透实干笃行，将深入贯彻中央八项规定精神融入智慧城市建设与数字政府改革实践。以“互联网+”系统为支撑，推进高效办成一件事“一网通办”，积极提供帮办代办、咨询服务，实现“就近办、自助办、视频办”，通过流程再造，提高办事效率，让企业和群众办事更便捷。

 

    在厉行节约方面，推出“三个一”专项行动，通过电子告知书、节能提示、无纸化申报等方式，倡导绿色办公。专项行动开展以来，纸质材料使用量同比下降，群众满意度大幅提升。市民阿女士说：“现在用手机扫二维码告知书，马上就知道了办理事项内容及材料要求，便捷省时又环保，窗口服务也更贴心了！”

 

    积极开展政务服务开放日活动，邀请企业代表和群众担任“政务服务体验员”，线上线下收集意见，形成“发现问题、分类处置、效果评估”闭环。针对一些办事人流量大的部分窗口试点“潮汐窗口”机制，动态调配服务资源，减少群众等待时间，有效破解“排长队”难题，提升政策服务效能。

 

    开通了地区“苏心办”企业服务平台，平台汇聚惠企政策、企业数据，借助法人画像和政策分类解析，政策会自动“找上门”，从“企业找政策”变身“政策找企业”。设有“企呼我应、政企约见、我要留言”三大诉求反馈模块，企业有疑问、遇难题，在线就能问、随时能约见。通过多部门联动解读，将政策转化为“看得懂、摸得着、用得上”的实操指南，靶向破解企业政策“获取难、理解难、应用难”痛点，最大限度利企便民，激发经济社会发展内生动力。（新疆维吾尔自治区阿克苏地区住建局）