山东法制传媒网：（王利 潘龙峰）四只鸭子丢失后，新郑市李某报警，警方多方查找后因没有任何线索一直未能破案。李某以公安局未能履行职责为由把公安局告上了法庭。近日，在法官与民警的共同努力下，纠纷圆满化解，彰显了基层执法司法工作者的为民情怀与责任担当。

 

    新郑市60岁李某家中养了几十只鸭子，2024年12月，李老汉发现家中养的鸭子少了四只，心急如焚的李老汉随即报警，派出所民警迅速出警，第一时间开展调查工作，他们调取周边监控录像，在李老汉家周边挨家挨户走访询问，因李老汉家附近是监控盲区，未能发现有价值的线索，也没有找到目击证人，到底是鸭子自己跑丢的？是其它动物吃掉的？还是有人偷盗？警方一直没有给李老汉明确答复。

 

    李老汉因鸭子迟迟未找回，对警方的工作产生误解，认为民警没有用心为自己寻找，公安局属于不履行法定职责，一气之下将公安局告上法院。新郑法院行政审判庭庭长潘龙峰承办此案后，深知简单的判决可能无法真正化解矛盾，反而会加深双方的隔阂。潘龙峰秉持着“调解优先、案结事了”的原则，主动与双方沟通，详细了解案件调查过程，并多次与李老汉促膝长谈，耐心倾听他的诉求和不满。

 

    民警也充分理解李老汉未能找到丢失四只鸭子的焦急心情，虽然已竭尽全力开展调查，但为了彻底消除李老汉的误解，解开他的心结，民警主动表示赠送李老汉四只鸭子。民警真诚地向李老汉解释调查的经过和面临的困难，表达了未能帮李老汉找回鸭子的歉意。李老汉被民警的真诚所打动，也认识到民警为寻找鸭子付出的努力，最终主动向法院申请撤诉。这场因四只鸭子引发的行政纠纷，在法官与民警的共同努力下画上了圆满的句号。（河南省新郑市人民法院）