山东法制传媒网:(朱亚丽)新疆阿克苏地区应急管理局围绕"依法办事、廉洁高效、公开透明”等方面,从作风问题、思想根源方面查摆窗口在服务群众方面存在的不足。
一是严格落实监督机制,持续打造“清廉窗口”,以“12345”热线平台、投诉意见箱、“好差评”评价等方式接受群众监督,营造知廉、爱廉、守廉的浓厚氛围。
二是让企业和群众办事少跑路,积极引导企业和群众使用“苏心办”、“视频办”,通过新疆政务网上办理平台、微信小程序等渠道,积极引导群众“掌上办”让企业和群众少走“盲路”,办事更快捷更方便。
三是强化服务意识、廉洁意识,严格规范服务行为,明确请销假、工作纪律、仪容仪表、文明办公等标准规范,时刻保持微笑服务、行为文明、用语规范将清廉理念融入日常应急管理和服务之中。(新疆阿克苏地区应急管理局)