夕阳维权路终见暖阳

　　——吉林通铁法院助七旬夫妇破解地产维权难题

 

　　山东法制传媒网：（张诗雯）“跑了三个部门，总算在你们这儿弄明白了！”4月28日下午，吉林省通铁法院诉讼服务中心的老年人专窗前，手捧新补办土地证的陈爷爷夫妇红了眼眶。这对七旬夫妇为维护共有地产权益，辗转几个部门后，最终在法院立案庭获得了完整法律解决方案，历时三小时的“护产行动”画上温暖句号。

 

　　三小时解七年心结

 

　　立案庭工作人员没有急着让老人准备诉状，而是用方言唠起家常：“咱先理清这事儿咋‘盘’——就像您家腌酸菜，得一层层码实了。”从《民法典》“共有产权”的白话解读，到伪造证件的法律后果，再到协商解决的温情建议，工作人员用“菜场砍价”等生活比喻，将晦涩的法条揉碎了讲。末了递上调解流程图：“您二老回去对着材料再捋捋，这上面每一步该找啥部门、备啥材料都标得明明白白。”陈爷爷把法律指引手册揣进布兜，拍拍老伴儿：“法院给咱画好道道了，回家照着这‘路线图’再合计合计！”夕阳透过玻璃窗洒在两人依偎的背影上，褶皱的眼角终于漾开笑意。

 

　　司法温度看得见

 

　　这样的场景正是通铁法院“适老诉讼服务”的生动写照。通铁法院近年来推出多项常态化举措：1.开设老年人绿色窗口，配备老花镜、放大镜等便民设施；2.建立“专人全程陪办”机制，从材料准备到文书送达全程指引；3.简化立案流程，对行动不便老人提供上门立案服务；4. 采用录音录像等多元告知方式。

 

　　银发族维权有保障

 

　　“原来我们老两口不是孤军奋战。”陈爷爷在服务评价表上写下感言。今年以来已为老年群体办理立案服务32件次，真正实现了“法律服务零距离”。

 

　　夕阳无限好，法治暖人间。通铁法院将持续优化适老诉讼服务机制，让每一位老年当事人都能感受到“走进一个厅，事务全办清”的司法温度。（吉林省通铁法院诉讼服务中心）