山东法制传媒网：（徐文娟 曹红歌）为深入践行司法为民宗旨，切实畅通群众诉求表达渠道，4月15日，河南省荥阳市人民法院党组书记、院长马玲霞带案下访倾听群众诉求，面对面答疑解惑。

 

　　在荥阳市崔庙镇丁沟村民委员会，马玲霞与晋某面对面沟通，认真倾听他对案件的看法和自己内心真实的想法，并针对其反映的问题，详细告知案件办理相关情况，耐心讲解相关法律、政策规定，深入浅出地帮助其分析案情、找准法律关系，现场释法明理。

 

　　晋某对法院院长带案下访感到意外和感动，脸上的愁云渐渐散去，心结也解开了，对法院的工作表示理解和支持。马玲霞表示，要密切联系群众，畅通民情民意，针对群众反映问题，及时研究制定化解方案，努力做到事事有回音，件件有着落。

 

　　在荥阳市贾峪镇双楼郭村党群服务中心，荥阳法院党组成员、副院长闫志恒与吕某交谈。他一边认真记录吕某反映诉求，一边做思想疏导，并针对反映问题提出化解措施。经过半小时的沟通，吕某对反映的问题有了清楚的认识，表示会依法依规表达诉求。

 

　　荥阳法院始终以“如我在诉”、“如我在访”的工作理念，实行院领导接访、带案下访制度，强化畅通群众诉求表达渠道，真情真意倾听群众声音，依法依规解决群众困难，有效化解各类矛盾纠纷，不断提升人民群众对法院工作的认可度与满意度。（河南省荥阳市人民法院）