山东法制传媒网:(谷海燕)为积极落实国家移民局各项便民利民措施,进一步优化工作流程、缩短办证时限,新疆阿克苏地区政务服务中心出入境窗口民警积极推广出入境业务网上预约办理工作。
一、以培训为契机,切实提升全警熟知率
出入境管理大队组织全体民辅警开展出入境业务培训,重点对“新疆公安微警务”小程序“出入境证件现场办证预约申请”模块的使用开展演示操作,要求全员不断学习、充实、提高为人民服务的本领,适应新形势下警务机制创新要求,了解掌握出入境相关“便民利民”政策措施,为今后各项工作顺利开展奠定坚实基础。
二、强化宣传推广,切实提升群众知晓率
利用窗口前沿的优势,窗口民警向办事群众推广“新疆公安微警务”微信小程序,向群众宣讲如何预约办理。即申请人可通过“新疆公安微警务”小程序,经实名认证后选择填写办证类型、办证种类、办证地点、预约办证时间等信息,增加了宣传受众。
通过开展宣传活动,提升了群众对出入境证件预约办证功能的知晓度、使用率,大大减少申请人在窗口等待时间,提升群众办证体验,增强了人民群众的幸福感。(新疆阿克苏地区政务服务中心)