山东法制传媒网:(程世文)春节假期的喜庆氛围尚未散去,吉林省敦化林区基层法院立案庭的干警们已迅速收心归位,以饱满的精神状态投入工作,在寒冷的冬日里,以热情、高效的司法服务温暖每一位群众。
忙而不乱,诉讼服务暖人心
走进立案庭诉讼服务大厅,前来办事的群众络绎不绝。窗口工作人员始终保持热情耐心,细致地为每一位当事人办理立案手续,解答法律疑问。
“新年好,请问您需要办理什么业务?”
“请您稍等,我马上为您处理。”
一句句温暖的话语,如同冬日暖阳,让来访群众在寒冷的冬日感受到司法的温度。工作人员熟练操作电脑,认真审核立案材料,确保每一起案件的受理既高效又规范。
耐心倾听,案件办理有速度更有温度
在大厅的一角,一位老年当事人正向法官讲述案情。法官耐心倾听,不时记录关键信息,确保准确掌握案件细节。察觉到老人情绪焦虑,法官适时安抚:“您别着急,我们会帮您妥善处理。”听到这句话,老人的紧张神情逐渐舒缓,脸上也漏出了安心的微笑。
精准研判,法官们的“头脑风暴”
办公室内,法官们正针对几起复杂案件展开讨论,他们依据法律法规,结合过往审判经验,对案件进行细致剖析。他们深知,每一个案件都关乎当事人的切身利益,容不得半点马虎,认真对待每一个法律问题,妥善处理好每一起案件,才不负人民群众的信任与期待。
调解室内,巧解纠纷暖人心
镜头转向调解室,调解员正耐心地为双方当事人释法析理,努力促成和解。他们摆事实、讲道理、释法律,帮助双方换位思考,努力寻找双方都能接受的解决方案。通过耐心沟通,原本剑拔弩张的对立双方渐渐放下诚见,握手言和。
新的一年,敦化林区基层法院将继续秉持司法为民的宗旨,以更加昂扬的斗志、更加饱满的热情、更加务实的作风,不断提升工作质效,为人民群众提供更加优质、高效、便捷的司法服务,努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。(吉林省敦化林区基层法院)