“服务为民  为民解忧”

　　新疆阿克苏地区加速推进“新生儿出生一件事”办理

　　

　　山东法制传媒网：（杨小俪）“原以为要等待好久，现在线上办理不到5分钟，也不用多个部门来回跑，在医院结算窗口刷码就结算报销了，新疆阿克苏参保群众张女士连声赞叹真是太方便了！”

　　

　　以往，新生儿住院产生的医疗费用需家长先行垫付，在三个月内完成落户、参保缴费多项手续后，持医疗费用清单票据到医保经办窗口申请办理报销，这一套流程全跑下来，平均耗时60天的时间，对新生儿家庭来说极为不便。不仅如此，涉及跨部门、多跑腿垫资耗时长，新生儿医疗费用报销一度成为医保窗口的高频业务。

　　

　　面对报销垫资负担重、报销材料多、牵涉范围广等新生儿急难愁盼问题，地区医保部门以问题为导向，加强部门联动，在地区政务服务中心全面政策政策指导和技术支持下，集中力量联合攻关，对关联事项内容展开了全面梳理，将分散在不同部门的事项按链条整合为多事一流程，实现“一次申请，联合办理”。“新生儿出生一件事”办理从需提交13份材料、跑动5次、9个工作日办结、优化为提交4份材料、跑动1次、3个工作日办结，大幅提升了群众办事便捷性，让广大群众真正实现了“舒心办、放心办。”（新疆阿克苏地区医疗保障服务中心）