山东法制传媒网：（彭杰）为持续深化“放管服”改革，积极落实便民利民措施，顺应社会发展对工作的新要求，满足人民群众对更高服务质量的新期待，新疆阿克苏地区公安局窗口立足实际，积极作为，不断推出为民、利民、便民措施，“贴心服务”暖民心，提升办事群众幸福感，安全感。

　　

　　一是改进工作作风，优化服务态度。窗口民警规范着装，语言规范，用语文明，态度热情，微笑服务，对群众提出的问题认真耐心解答，坚决绝“冷，硬，横”的说话方式，杜绝“门难进，脸难看”等怠慢群众的行为;

　　

　　二是坚持服务至上的宗旨，开展暖心服务，绿色服务，实行延时服务，不让群众多跑路，时刻为群众提供最优质的服务为宗旨，用服务暖人心，营造和谐的警民关系;

　　

　　三是强化责任意识，提高办事效率。面对络绎不绝的群众，民警以强烈的责任意识，为群众负责，坚决避免因失误给群众造成的困扰，不断提高自身业务知识。严格规范民警言行，不断强化民警以人为本，服务为本执法服务理念。（新疆阿克苏地区政务服务中心）