山东法制传媒网：(李娟)今年以来，新疆阿克苏地区交通运输局持续开展改革攻坚，强力推进道路运输便民政务服务提质增效，推动道路运输高频事项“跨省通办”、高效办成运输企业一件事，优化道路运输窗口服务内容形式，不断提升办事群众体验感、幸福感。

　　“零跑腿”掌上办。新疆阿克苏市的库尔班驾驶员从事运输工作多年来，营运车辆经常往北疆、陕西、甘肃等地区，要随车携带道路运输证。每到年审的时候，他就要回到阿克苏现场办理，如今，普货车辆年审业务已实现网上“一网通办”。

　　“工作人员现场指导我登录‘运政通’App后，企业授权我绑定需要年审的营运车辆，然后上传车辆行驶证正副本照片，就可以提交审核，很快年审业务就办好了，以后人在外地也可以办理业务，不用特意回阿克苏了。”库尔班说。

　　“肩并肩”帮助办。工作人员与办事群众坐在一起，一对一指导，现场帮助填报高效办成运输企业一件事，提供信息录入、申请材料等全程帮办服务，整个办理过程公开透明。“感觉真是不一样，我们与工作人员一起面对电脑屏幕，可以全程直观地看到事项办理过程，交流也方便。”货物运输企业业务员对此举连连称赞。

　　“以往为群众办理业务过程中，他们在填表时看到专业名词不知道怎么填，网上办理过程中下一步不知道点哪里，现在我们工作人员肩并肩帮助群众办理，困难迎刃而解。”窗口工作人员热依拉介绍说。

　　“告知承诺”便捷办。“以前办理道路运输经营许可证手续多，有的资料准备不齐，需要多跑几次。现在道路货物运输经营许可证推行告知承诺，以及高效办成运输企业一件事，事项流程精简，申请材料缩减，办理更加便捷。真的是最多跑一次，真的是节约了我们企业大量的时间。”道路运输公司业务人员说。

　　道路运输关系着企业的发展、百姓的民生。近年来，新疆阿克苏地区交通运输局在“减材料、减时限、减环节”优化办理流程方面下足功夫，持续推动道路货物运输经营许可告知承诺制，推动落实高效办成运输企业一件事，有效激发了道路运输市场主体的活力，取得了明显的成效。

　　“作为窗口单位，手续精简就是为企业节省经营成本，我们将本着压缩办理时限、提高办理效率的原则，进一步提升政务服务便捷度与群众获得感，全面提升道路运输服务水平，持续推进优化营商环境工作。”新疆阿克苏地区交通运输局窗口工作人员说。(新疆阿克苏地区交通运输局)