山东法制传媒网:(闫文慧)为推动失业保险经办服务提质增效，今年以来，山东省济宁市社保中心通过优化申领渠道，为服务对象提供多元化、个性化、贴心暖心的高质量服务，确保失业保险金“畅通领、安全办”。截至7月底，全市共为16096人次发放失业保险金13289.4万元。

　　该市聚焦群众的办事需求，推出失业保险金申领“网上办”“掌上办”“现场办”三位一体服务模式。充分利用信息化手段，通过国家社会保险公共服务平台、山东政务服务网、电子社保卡小程序(可通过微信、支付宝、爱山东进入)等多个渠道，为失业人员提供便捷的失业保险金申领服务。这些平台操作简单、功能完善，支持24小时在线服务，确保失业人员随时随地申领，极大程度方便了失业人员。针对不会使用电脑、手机线上申领的失业人员，提供服务大厅现场申办渠道，工作人员也会耐心讲解线上申领办法，帮助他们顺利完成业务办理。   (山东省济宁市汶上县人社局)